Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2021
- Воздержался
23.06.21 - 28.06.21
4
5- размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Все таки больше тянет на 4*
Были с семьёй в конце июня, брали с концепцией все включено, позиционировал туроператор как хороший 5*отель. После турецкого сервиса, тут ловить нечего... Заселились быстро, получили два номера наш и детям(дети взрослые). В гостинице почти 50% русскоговорящие, но во всей гостинице только три человека говорят по русский, две официантка и техник, на рецепшене если английский с проблемой хрен обьяснитесь. Это минус отелю, который себя позиционирует как 5*,при чем в центре айанапы во многих местах можно встретить вывески на русском языке. Номер достался с поломанной дверью в ванную, она тупо не закрывалась приходилось чем то подписать, трижды просил сделать, один раз попытались, так и весь отдых двери не закрывались. В душе из-за неправильно установленных стеклянных дверей, как бы вы не прижимались к стенке, по любому вся ванная в воде, при чем практически все отдыхающие жаловались на это, вода прямиком течёт в комнату. Потом приходилось портить полотенце и вытирать полы. Еда вкусная. Из номера сразу бассейн, тоже удобно, но он маленький и скучновато на нем проводить все время. Пляж ужасный, как в Анапе метров 80 от берега чуть выше колена, грязноватый, а в воду без обуви зайти не вариант. Не понятно почему просто трактором не почистить пляжную зону, реально глядя на чистую воду, невозможно купаться в море. Это прям огромный минус! Спа это вообще ужас, за 280 евро на двоих, получили молодого парня, который вообще не умеет далать массаж, ещё и весь массаж зевал, после вечеринки. За 14 тыс нашими рублями хотелось бы получить удовольствие, но реально мастер был полный ноль! Спросил соседей, тоже прям очень недовольны массажем, можете не искушать судьбу 100% разочарование! Анимации вообще нет. Вечером скукатище. Если хочешь туснутся, то ехать нужно в центр на такси 8 мин 10 евро туда 10 обратно. Ездить приходилось почти каждый день, иначе от тоски помрете.! Услышали вечером музыку, хотели зайти на третьем этаже, не пустили, как выяснилось, если хочешь посидеть у музыки нужна с вечера резервация. После турецких 5* прям тяжело все это воспринимается. Вообщем если ехать, то нужно сразу заключать психологический контракт. Отдых на Кипре другой. Из экскурсий тоже ничего не понравилось, но этот момент на любителя. Кухня вкусная везде, особенно морепродукты! Вообщем отдых разовый, без желания вернуться.
seymur оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.9 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Солнце
море
кухня
бассейны из номера.
Минусы отеля
Пляж
сервис
отсутствия русскоговорящего персонала
мусор на пляже
отсутствие анимации
долгое обслуживание официантов напитки подносят к концу трапезы
когда уже собираешься уходить.
Добавлено
28.06.21
17:53
(2 329 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий