АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
631 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2021
23.06.21 - 28.06.21
- Воздержался
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все таки больше тянет на 4*

Были с семьёй в конце июня, брали с концепцией все включено, позиционировал туроператор как хороший 5*отель. После турецкого сервиса, тут ловить нечего... Заселились быстро, получили два номера наш и детям(дети взрослые). В гостинице почти 50% русскоговорящие, но во всей гостинице только три человека говорят по русский, две официантка и техник, на рецепшене если английский с проблемой хрен обьяснитесь. Это минус отелю, который себя позиционирует как 5*,при чем в центре айанапы во многих местах можно встретить вывески на русском языке. Номер достался с поломанной дверью в ванную, она тупо не закрывалась приходилось чем то подписать, трижды просил сделать, один раз попытались, так и весь отдых двери не закрывались. В душе из-за неправильно установленных стеклянных дверей, как бы вы не прижимались к стенке, по любому вся ванная в воде, при чем практически все отдыхающие жаловались на это, вода прямиком течёт в комнату. Потом приходилось портить полотенце и вытирать полы. Еда вкусная. Из номера сразу бассейн, тоже удобно, но он маленький и скучновато на нем проводить все время. Пляж ужасный, как в Анапе метров 80 от берега чуть выше колена, грязноватый, а в воду без обуви зайти не вариант. Не понятно почему просто трактором не почистить пляжную зону, реально глядя на чистую воду, невозможно купаться в море. Это прям огромный минус! Спа это вообще ужас, за 280 евро на двоих, получили молодого парня, который вообще не умеет далать массаж, ещё и весь массаж зевал, после вечеринки. За 14 тыс нашими рублями хотелось бы получить удовольствие, но реально мастер был полный ноль! Спросил соседей, тоже прям очень недовольны массажем, можете не искушать судьбу 100% разочарование! Анимации вообще нет. Вечером скукатище. Если хочешь туснутся, то ехать нужно в центр на такси 8 мин 10 евро туда 10 обратно. Ездить приходилось почти каждый день, иначе от тоски помрете.! Услышали вечером музыку, хотели зайти на третьем этаже, не пустили, как выяснилось, если хочешь посидеть у музыки нужна с вечера резервация. После турецких 5* прям тяжело все это воспринимается. Вообщем если ехать, то нужно сразу заключать психологический контракт. Отдых на Кипре другой. Из экскурсий тоже ничего не понравилось, но этот момент на любителя. Кухня вкусная везде, особенно морепродукты! Вообщем отдых разовый, без желания вернуться.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Солнце
  • море
  • кухня
  • бассейны из номера.
  • Пляж
  • сервис
  • отсутствия русскоговорящего персонала
  • мусор на пляже
  • отсутствие анимации
  • долгое обслуживание официантов напитки подносят к концу трапезы
  • когда уже собираешься уходить.
Добавлено: 28.06.2021 17:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 329 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
seymur
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.11.2013
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 467
  • Фото: 2
0 Благодарностей