Steigenberger Alcazar 5*

Были в этом отеле в 2019г. и остались настолько довольны сервисом, что решили повторить. Да-стены те же, рецепшн на высоте, еда вкусная. А впечатления отвратительные. и всё это я связываю с коронавирусом.Было ощущение, что отель заполнен под завязку в день нашего приезда. Как повторных гостей заселили нас очень хорошо. Но уборка была поверхостной и в разное время. Шампунь нам поставили почти пустой, салфетки закончились сразу же, а в коробке мыла на биде лежал обмылок. Приходилось постоянно напоминать и показывать, что надо. Осталось очень неприятное впечатление от старшего уборщика, кот. при выезде почти требовал, чтобы мы поменяли ему деньги на крупные купюры. Поход на ужин удивил. Там 2 ресторана. И горячее тебе накладывют из-за перегородки. Но в одном из них все остальное берёшь сам. Какое там соблюдение правил. Даже вилки, ножи не запакованы. За вином и напитками стоишь в очереди. Это ресторан около гриля. В другом поспокойнее и обслуживание лучше. Но впечатление, что старого персонала мало, а новый необучен и с языками проблема. Просишь на русском и английском принести кофе, убегают и не возвращаются. Первый вечер принёс большое разочарование в барах. Видимо на выходные заезжают толпы местных. Еле-еле нашли место в баре у лобби. Заказ повторяли официанту 3 раза, пока муж не сунул ему денежку. Только тогда он его запомнил. Экономия. Если 2 года назад к любому заказу тебе выставляли, шоколад, смесь дорогих орехов, то теперь нужно было выпросить обычный арахис. Вместо красивых коктейлей наливалось что-то непонятное. При просмотре вечерней программы сделали заказ, так его и не получили. Да, нельзя дважды войти в одну воду. После первой поездки осталось чудное воспоминание о релакс бассейне. Но тогда было мало народу, а теперь оказалось, что у всех бассейнов места под тентами занимались похоже ночью. А на солнце можно заработать удар. Хорошо, что через 3 дня уменьшился ветер и мы перебрались на пляж. Там чудесные пальмовые навесы. Про море не пишу, его нет. Купались в релакс бассейне. В баре около него один парнишка. Если раньше 2-ой ходил, предлагая воду и напитки и убирая посуду, то теперь этого нет. Всё стоит, пока парень, кот выдаёт полотенца, не пробежит, не соберёт. А он кроме полотенец ещё и воду подтирает, чтобы никто не упал. А рядом пляжный бар, где толпятся человека 4, общаются между собой, придирчиво оценивают отдыхающих и никуда не спешат. Никакой темы кого-то отправить к бассейну помогать. Когда-то белые красивые матрасы на лежаках серые от грязи. И вишенка на торте, выговор, кот. я получила, оставив чаевые в металлических евро в ла карте. Простите, но этот отель уничтожил себя.