АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
763 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в июне 2021
19.06.21 - 22.06.21
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель закрыт!

Отдыхали в отеле парой с 19 июня 2021 года по 26 июня 2021 года. Из-за пандемии сорвалась поездка в Иорданию за неделю до нужной даты вылета (даты двигать не могли). Выбора не было, вариантов не было. Как сказала наша турагент «последние два билета на самолёт», как выяснилось позже, всем так говорили, кто поехал в наш отель, не ясно для чего… До отеля ехать около часа от аэропорта Энфида. Приехали в отель около 20:00. Нас встретили аниматоры с коктейлями, человек с санитайзером, вроде пошло все как надо. И тут начинается шоу. С нас просят с каждого человека по 8 долларов («мадам, такса»), по русски представитель с ресепшн не говорит, по английский тоже, Wi-fi нет, что б воспользоваться переводчиком. Мы не понимаем, наш турагент нам ничего не говорила, гид тоже. С горем пополам добиваемся звонка гиду, который нам обьясняет, что это какой-то нововведённый налог. Заплатили. Сразу дали ключи от номеров, чемоданы помогли донести, вроде и щас все хорошо, но нет. Теперь по порядку.

- НОМЕР. Мы молодожёны и прилетели в свадебное путешествие. Я писала в отель, спрашивала про бонус, пыталась объяснить на ресепшн, что есть ли какие-то сюрпризы для нас. Сюрпризы были, но не те, о каких я просила. Ничего нам не сделали на свадьбу. Зайдя в номер мы увидели в общем неплохой номер. На столе стояли фрукты. Кровати было две, но сдвинуты. Постель чистая, полотенца тоже. Все исправно - вся сантехника, ничего не течет; маленький хороший жк-телевизор; исправный кондиционер, были даже мыло, шампунь и гель для душа, холодильник. В общем все понравилось, но все старое и обшарпанное. Уборка потом проходила ежедневно. Меняли полотенца - все, как положено.

- АНИМАЦИЯ.Отдельная тема! Ребята огромные молодцы, нет, не так! ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ! На них держится весь отель, если бы не они, там волком можно выть! Они делают все, для того чтобы нам было не скучно, жаль, ресурсов у них мало. Они делают шоу в 21:00, ерунда полная, но они стараются, как могут. После дискотека, любые песни, какие вы попросите! Все для Вас. Днём ничего нет, ни игр, ни танцев, ни аква, только музыка играет. Для детей тоже 0.

- ИНТЕРНЕТ. WI-FI в отеле есть. Пароль на ресепшн, но не не работает, от слова «вообще». Пришлось покупать местные симкарты, ибо без связи очень печально.

- ТЕРРИТОРИЯ. Большая, старая, обшарпанная и неухоженная. Много зелени, в общем хорошо, только до ума не довели, потому что рук нет. Единственное развлечение настольный теннис и бассейн.

- ПЕРСОНАЛ. Персонал нейтральный, не вызывал негатива. Девочки хорошие в ресторане.

- ПЛЯЖ. Тут нужно писать матом. Я скажу просто. Моря нет! Песок грязный, верблюды срут прямо на песок. Водоросли настолько засрали море, что оно похоже на нефть! Абсурд, не правда ли, приехать на море и его не видеть.

- ПИТАНИЕ. Все вкусно, гарниры, мясо. Но максимально мало и скромно. Из-за пандемии не дают накладывать самим, накладывают девочки, а мы им пальчиком показываем что хотим. Это коллапс. Муж спортсмен: кушает рис тазиками, мясо тоже тушками и яйца десятками. Неловко получается стоять выпрашивать 8 яиц, потому что они положили 2 и типа все. Алкоголя нет. Только вино белое и красное. Причём наливают тоже странно. Просишь бокал вина, официант уходит куда-то и приходит уже с бокалом. Что он мне налил, осталось загадкой. Вино - жуткая сивуха.

- ПРОЧЕЕ. Мораль сей басни, что отель закрыт! Почему нам продали в него тур, не ясно. Народа нет. Мы были в буквально единичном количестве. Мы - парой. Мама с ребёнком, и две девушки. Все! Постояльцы до нас были пара Поляков. Остальные местные инвалиды: Без глаз, без рук, на колясках. Ощущение создавалось жуткое. Все, конечно, было грустно. Тусили на бассейне, бездельничали. На встрече с гидом мы попросили переселения! И ура! Нам не отказали! На третий день мы покинули данный отель, хотя хозяин не понимал, что не так и почему мы уезжаем, гид ему объяснила, нам в компенсацию предложили массаж. Спасибо , но смешно. Когда ни сервиса, ничего. Отель похож на здание после апокалипсиса, в котором выжили только мы.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Аниматоры
  • Сервис
  • анимация
  • пляж
  • инвалиды
  • разнообразие еды.
Добавлено: 27.06.2021 20:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 048 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (39) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Ирина Сидорова
Россия
Волоколамск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2014
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 15 831
  • Фото: 81
0 Благодарностей