АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1510 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2021
27.05.21 - 03.06.21
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель очень красивый с нюансами по сервису

Отель со старта поражает красотой и продуманностью до мелочей.

Есть кондитерская, классные бассейны, шезлонги очень удобные, коврики в море, симпатичный интерьер. Довольно таки вкусная еда, не Барут конечно, но весьма и весьма вкусно. Отличный персонал в ресторане, доброжелательный, насыпают щедро еду на раздаче, нет ни каких нюансов как в Египте где один кусочек огурца кладут на тарелку и все.

Из специфики. В отеле 80% номеров стандарт, следовательно может попасться как с видом боковым на море, так и на шумную дорогу. Мы трижды меняли номер, потому что естественно нам дали с видом на дорогу, притом она правда шумная все 24/7. Когда спускаешься спокойно объясняешь они делают вид что не понимают, ты переходишь на Английский они в виде издевки тоже делают вид, что не понимают. Но дают таки другой номер, с видом на кухню соседнего отеля и следовательно запахами гари от гриля, благо мы прилетели именно в это время, и увидели сразу. Попросили ещё раз, они нехотя дали нормальный - но я уже закипала. Ведь у нас было день рождение мамы, и нам сообщили только по прибытию, что ресторан Аля кард закрыт.

А за торт в ресторане платить нужно 40$, за поздравление от аниматоров (они шарики надуют и споют песню) 30$, словом я чуть была в шоке на all inclusive платить за все это. Но справедливости ради, ресторану прям гранд мерси, торт был хорош, написали и имя мамы и возраст и красиво поздравили, скатерти, цветы, все было весьма симпатично. Чуть конечно не комфортно ходить по очередям в вечернем платье и набирать еду в именины, но это нюансы.

По кухне вопросов нет, и гриль, и фруктов, и зелени, и сыр вкусный есть, и ветчина съедобная, и пончики - все вкусно. Словом тут не то что голодными не будете, а весьма понравиться еда.

Пляж с достаточным количеством лежаков, хотя и наши соотечественники занимают с 6 утра, и потом днями не приходят к лежаку.

Развлечение отдельная похвала, потому что привозят и Быков которые скидывают, и надувные комплексы. Единственный момент нет уважения к детям, им дают в последнюю очередь эти развлекухи на пару минут, странно ведь отёл ориентирован на детей и там их уйма.

Из нюансов ещё. Странно ведут себя с гостями из Украины, как будто выделяя своих гостей из Турции, а из Украины, Молдовы слегка наплевательское отношение. При нас выселили компанию из Молдовы, потому что они шумели вечером и громко тосты говорили. Но это видимо политика отеля.

На ресепшн здороваешься - они молча делают вид, что тебя нет, везде отправляют мол в ресторане, в детском клубе - там решайте. Отдельная тема с детским клубом, он вроде как есть, и там разрисовали футболки и картинки, но они платные по 10$, словом куда не пойди везде плати. Хотя цены там на футболки 1-3$ Сил выйти с отеля, аниматоры зарабатывают на таких активностях, то лотерея платная, то заплати за поп корн, то за вату.

Шоу вечерние тоже с акцентом на турецких гостей и пренебрежением Укр и Молдован. Удивила позиция, ведь 60% было Укр, 30% молдован и 10% турков.

Но отелем вполне довольны, он чистый, красивый, чуть маловаты номера, развернуться 3-им в номере не реально и очень маленький сан узел, почистить зубы не реально двоим. Грубоват персонал на Горках, может прогонять, хотя время ещё не подошло к закрытию, может делать вид что не понимает ни одного слова.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • вкусная кухня
  • Детский клуб
  • маленькие номера
Добавлено: 27.06.2021 19:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 278 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (984) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Olga
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.01.2017
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 10 847
  • Фото: 49
0 Благодарностей