АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Екатерининский Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
450 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2021
21.06.21 - 29.06.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 29 июня

Скотское отношение к людям

«Отдыхаем» в отеле в настоящее время. Начнём с завтрака. Не рекомендую оплачивать питание в отеле ни в коем случае. Сегодня я простояла 37 минут в ожидании чистых тарелок, которые так и не принесли. Перед этим 20 минут отстояла в очереди на вход в столовую, потому что персонал не справлялся с трафиком. Отмечу, что я нахожусь на 5-ом месяце беременности и брала завтраки по принципу «шведский стол» в отеле, для бОльшего комфорта. Не повторяйте моей ошибки. В этом отеле вам придётся по часу стоять в душной толпе, отвоёвывая право на вход, посуду, место за столом и это при +37 за бортом. За эти же деньги вы можете позавтракать в любом прибрежном кафе, где вам как минимум улыбнутся и принесут чистую посуду. Сегодня я так и не дождалась приема пищи, хотя он оплачен. В первый день удалось дождаться, однако, для «приятного аппетита» на уровне лиц отдыхающих, принимающих пищу, персонал отеля счищает остатки еды с соседних столов в помойное ведро. Более скотского отношения к людям я не видела даже в нашей стране. Мою маму в столовую не пропускали со словами «вашей фамилии нет». Специалист не пытался устранить проблему, выяснить проживает ли постоялец в отеле, вообще не предпринял ничего, просто неоднократно раздраженно ответил «фамилии нет, что вы от меня хотите». Маме пришлось самостоятельно доказывать, что она действительно поживает в номере этого злосчастного отеля. После утренней уборки нам не оставили полотенца (ни одного). На ресепшн мы обращались в 12:00, 17:00, ответы были также раздражёнными «мы видим ваши заявки, ждите». Напомню, что за всё это издевательство ещё и заплатить нужно. Далее о бассейне. Он один. Для тетей не выделена отдельная полоса, поэтому поплавать или даже комфортно освежиться у вас вряд ли получится. Из плюсов: кондиционер работает, убирают номера и корпуса отеля очень приветливые воспитанные люди, которые желают доброго дня и качественно выполняют свою работу, - им отдельное человеческое спасибо; расположение отеля тоже хорошее. Рекомендую рассматривать эту локацию исключительно как место для сна близ побережья, более ничего помимо раздражения от этого отеля ожидать не стоит.

  • Расположение
  • Невозможность получить оплаченный завтрак
  • отсутсвие посуды
  • общий бассейн небольших размеров
  • грубый персонал.
Добавлено: 25.06.2021 12:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 132 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (187) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2021
  • Страны, города: 1 / 0
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 450
  • Фото: 0
0 Благодарностей