АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2021
22.06.21 - 23.06.21
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

С маленькими детьми категорически не рекомендую

Изначально бронировали другой отель, но по прилёту нас поставили перед фактом, что выбранный отель нас не примет и нам сделали замену на Наширу. При этот уверяли, что от аналогичного класса с системой ультравсевключено.

22.06.21 мы приехали в Наширу, сразу бросилось в глаза его зашарпанность. Отель реально очень «уставший». Из-за смены отеля гест релейшен пообещал нам лучший номер.

По итогу: из номера хороший вид и все на этом. Все ушатанное, ручки болтаются, освещение никакое.

Территория почти одни бассейны, нужно понимать, что с маленьким ребёнком не прогуляешь и уж тем более его не отпустишь.

Питание: это полный «абзац». Реально взрослому нечего кушать, не то, что уж маленькому ребёнку. Кухня полностью турецкая, все очень острое, каши с кучей сахара.

Диетический и детский стол полностью отсутствует.

На наши вопросы нам ответили: ну прокормите картошкой фри или Бургером.

После скандала 23.06 нам сменили отель и этой просто рай на контрасте.

Если любите себя и детей воздержитесь!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Номера с видом на море (исключительно вид)
  • Старый номерной фонд
  • сервис
  • кухня
Добавлено: 24.06.2021 22:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 024 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

На что сменили? куда посмотреть?
Добрый день. Я не знаю, можно ли тут писать такое, но попробую. Нам сменили отель на Turan Prince, мы 4й день тут и нам очень нравится. Очень много туристов с детьми, видно, что отель ориентирован на них. Есть лунопарк, зоопарк, аквапарк, хорошая территория для прогулок. Кухня разнообразная, ребёнок сыт и доволен. Обслуживание тоже хорошее. Бывают вечерние Шумные шоу до 11-12 ночи - это минус, но спать не мешает. Номера современные и свежие (мы живем в главное корпусе).
Ну не верю я таким отзывам,. Сама там с детьми в прошлом году была и они опять просятся в этот отель. Мои дети ничего острого не едят, ни тем более с кетчупами и майонеза и всегда находили для себя нормальную еду.
Елена, за прошлый год ничего не могу сказать. По приезду в отеле было 98% местных жителей, возможно питание с тем и связано, но то, что нет диетического и детского стола - это факт. Сам отель хотите сказать не «уставший»? Я оставил отзыв, чтобы предостеречь туристов с маленькими детьми. Взрослым непритязательным туристам можно ехать. Вид из номеров и пляж хорошие.
Отсутствие диетического и детского стола было основной причиной для смены отеля. Может через месяц - два все наладится, не знаю. Мы заплатили за тур недёшево и данный отель этих денег точно не стоит.
реально, с едой очень грустно. Если привыкли к наггетсам и бургерам, то проблем не будет. Любителям индейки тоже здесь понравится
Ооооо, вам на Туран поменяли! Эти два отеля даже рядом не стояли! Вам очень повезло
Спасибо. Полностью согласен. Мы в принципе недёшево заплатили за тур.
Тураном остались очень довольны. Хотя, свои минусы есть, но не столь критично.
Надеюсь что всё наладится с кухней, если Россия полетела, меню должно сменится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (856) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктор
США
Вашингтон Ди-Си
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 232
  • Фото: 1
0 Благодарностей