АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.06.21
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 656
Фото: 6
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
08.06.21 - 22.06.21
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Кто дал этому отелю 4 звёзды? Кто пишет положительные отзывы?

Начнём с ресепшен: по русски говорят с трудом, не понимают, что от них хотят, позвонить из номера и решить проблему не получится, звонки либо игнорируются, либо тебя просто не понимают.

Территория: большая, в меру зелёная, чистая, много бассейнов, большой аквапарк, но работают не все горки, бассейн волна и ленивая река за время нашего пребывания (14 дней) так и не заработали...

Питание: однообразное, специального детского меню нет, выпечка сухая как будто пролежала пару дней в шкафу, из фруктов предложены апельсины, яблоки, виноград (попадается гнилой), финики, не часто дыни и бананы (чаще не спелые, зелёные, которые есть не захочется), рестораны работают по определенному времени и если вы с ребёнком проспали завтрак, пропустили обед или ужин то Вам придётся перебиваться напитками: это порошковые соки разбавленные водой (порой так, что одна вода 100% натуральная), газировка (пепси, миринда и др., которые тоже если брать из автоматов бывают разбавлены водой). Посуда в ресторанах грязная, с неприятным запахом чаще это качается стаканов. Столы убирают смахивая небольшие остатки еды на пол. В ресторанах жарко кондиционеры работают через раз... а это не очень комфортно, когда ты приходишь покушать с жары в жару!

Номера: не уютные, слишком темные, вся мебель в чёрных тонах, не хватает света т.к. освещение слабое. Мини-бар пополняется каждый день только водой. Уборка номера, замена полотенец каждый день за это плюс.

Анимация: вялая, ни какая!!!

Интернет: в номерах, на территории бывает периодами и то качество страдает (картинки, фото, видио загрузить или кому-то переслать получится, но на это уйдет много времени и терпения т.к. сигнал слабый, за ним только на ресепшен.

Спасибо представителю туроператора анекс тур за то, что он реально старается решить все возникающие проблемы, но видимо систему сервиса, обслуживания в данном отеле уже ни чем не исправить... максимум 3 звёзды!!! После этого желания вернуться в Египет нет!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Нет!
Минусы отеля
Один большой минус!
Добавлено 24.06.21 19:21 (1 955 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:43 15.07.21

Здравствуйте, вот вы пишите "рестораны работают по определенному времени и если вы с ребёнком проспали завтрак, пропустили обед или ужин то Вам придётся перебиваться напитками: это порошковые соки разбавленные водой (порой так, что одна вода 100% натуральная), газировка (пепси, миринда и др., которые тоже если брать из автоматов бывают разбавлены водой)." - а куда делись все бары и закуски в кафе? Они всегда были на территории отеля: в аквопарке пицца и бургеры и картошка фри и другие закуски и горячие блюда в том числе, дом спагетти, дом мороженного, дом фаст-фуда и др., в барах всегда наливали только пакетированный сок, молоко было, много детских коктейлей в том числе молочных, горячий шоколад.... Это все не работало? и было закрыто? странно как то... по обзорам и отзывам других путешественников все работает как и прежде. Как же вы голодными то остались???

07:53 16.07.21

Мое мнение не стоит тратить время и деньги на этот отель… видимо туроператорам доплачивают, поэтому его так везде рекламирую! Возможно когда-то там все работало… Но сейчас оставляет желать лучшего!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)