Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
08.06.21 - 22.06.21
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Кто дал этому отелю 4 звёзды? Кто пишет положительные отзывы?
Начнём с ресепшен: по русски говорят с трудом, не понимают, что от них хотят, позвонить из номера и решить проблему не получится, звонки либо игнорируются, либо тебя просто не понимают.
Территория: большая, в меру зелёная, чистая, много бассейнов, большой аквапарк, но работают не все горки, бассейн волна и ленивая река за время нашего пребывания (14 дней) так и не заработали...
Питание: однообразное, специального детского меню нет, выпечка сухая как будто пролежала пару дней в шкафу, из фруктов предложены апельсины, яблоки, виноград (попадается гнилой), финики, не часто дыни и бананы (чаще не спелые, зелёные, которые есть не захочется), рестораны работают по определенному времени и если вы с ребёнком проспали завтрак, пропустили обед или ужин то Вам придётся перебиваться напитками: это порошковые соки разбавленные водой (порой так, что одна вода 100% натуральная), газировка (пепси, миринда и др., которые тоже если брать из автоматов бывают разбавлены водой). Посуда в ресторанах грязная, с неприятным запахом чаще это качается стаканов. Столы убирают смахивая небольшие остатки еды на пол. В ресторанах жарко кондиционеры работают через раз... а это не очень комфортно, когда ты приходишь покушать с жары в жару!
Номера: не уютные, слишком темные, вся мебель в чёрных тонах, не хватает света т.к. освещение слабое. Мини-бар пополняется каждый день только водой. Уборка номера, замена полотенец каждый день за это плюс.
Анимация: вялая, ни какая!!!
Интернет: в номерах, на территории бывает периодами и то качество страдает (картинки, фото, видио загрузить или кому-то переслать получится, но на это уйдет много времени и терпения т.к. сигнал слабый, за ним только на ресепшен.
Спасибо представителю туроператора анекс тур за то, что он реально старается решить все возникающие проблемы, но видимо систему сервиса, обслуживания в данном отеле уже ни чем не исправить... максимум 3 звёзды!!! После этого желания вернуться в Египет нет!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Нет!
Минусы отеля
Один большой минус!
Добавлено
24.06.21
19:21
(1 955 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:43 15.07.21
Здравствуйте, вот вы пишите "рестораны работают по определенному времени и если вы с ребёнком проспали завтрак, пропустили обед или ужин то Вам придётся перебиваться напитками: это порошковые соки разбавленные водой (порой так, что одна вода 100% натуральная), газировка (пепси, миринда и др., которые тоже если брать из автоматов бывают разбавлены водой)." - а куда делись все бары и закуски в кафе? Они всегда были на территории отеля: в аквопарке пицца и бургеры и картошка фри и другие закуски и горячие блюда в том числе, дом спагетти, дом мороженного, дом фаст-фуда и др., в барах всегда наливали только пакетированный сок, молоко было, много детских коктейлей в том числе молочных, горячий шоколад.... Это все не работало? и было закрыто? странно как то... по обзорам и отзывам других путешественников все работает как и прежде. Как же вы голодными то остались???
07:53 16.07.21
Мое мнение не стоит тратить время и деньги на этот отель… видимо туроператорам доплачивают, поэтому его так везде рекламирую! Возможно когда-то там все работало… Но сейчас оставляет желать лучшего!
Добавить комментарий
Добавить комментарий