Единственный плюс этого отеля - это бассейн и вечером сауна (это реально круто) на этом все плюсы закончились !! Жили на первом этаже, в номере ужасно воняло сыростью, все постельное белье влажное. Номер вообще не пригоден для комфортного проживания, вещи складывать просто некуда (один маленький шкаф для 4-х человек), нет ни крючков, ни банальных полок в ванной, фена. Питание отдельная «история» - Советский Союз ещё не распался (майонезные салаты, гречка - каждый день), приём пищи либо на улице - 12 столиков, которые постоянно заняты, либо в вонючем зале столовой. Вечером готовят шашлык (за отдельную плату) в меню 4 вида, по факту одни свиные рёбра, шашлычник вообще не адекватный, на вопросы как и в каком объеме готовится порция, он начал бросаться мясом)))! В номере полно комаров, все стены в кровяных пятнах. На просьбу решить вопрос, женщина на ресепшн сказала что помочь не сможет, просто ппц!! Только после крик и тд смогли найти средство от Комаров и то не рабочее))))). В день выезда нас ждал ещё один сюрприз. Выселились, дождались обеда, выждали огромную очередь на раздачу - всего две раскладчицы на весь отель - уселись обедать. И вот в этот момент с криком прилетела «вежливая» администратор, зачем мы едим, нам не положено , быстро идите и платите за обед. Ни здравствуйте, ни пожалуйста. Ни информирования изначального. Ситуация была малоприятная. Отстала от нас только после того, как поняла, что мы уже ждём такси. В общем отель не советуем. Проблема ни сколько в качестве - понятно, Абхазия мало приспособлена; а в отношении обслуживающего персонала- очень грубые и бесцеремонные.