АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
11.06.21 - 22.06.21
- Воздержалась
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Для непривередливых туристов с крепким желудком

Отдыхали в отеле в середине июня семьёй с ребёнком 13 лет. Не буду утомлять подробностями перелёта, трансфера, сдачи мазков и заселения. Перейду сразу к моим впечатлениям об отеле. Итак... Сам отель красив, территория прекрасна (браво садовникам). 10 корпусов, из которых 7, 8, 9 и 10 не работают. Какой корпус лучше? Для меня было непринципиально, все расположены достаточно удобно и от моря и от бассейна.

Номер достался на первом этаже в 4 корпусе, вид на 6 корпус. Номер большой, с огромной кроватью для нас с мужем и достаточно большой кроватью для ребёнка. Мебель старая и повидавшая много, но я здесь ненадолго, главное, шкаф есть, кровать есть, сейф есть - жить можно. Удивило, что на кроватях нет даже подобия покрывала просто две простыни, некомфортно. Санузел напоминает ванную общего пользования в коммуналке или общаге. Акриловая ванная, которая априори требует особого ухода, выглядит угрожающе грязной. Отчистить её уже невозможно, да и чистили ли когда-нибудь... Унитаз выглядит не лучше. Смесители без слёз не взглянешь. Но самое печальное это напор воды и в душе и в унитазе. Бьющей из смесителя тонкой струйкой воды без напора довольно сложно промыть длинные волосы. А смыть в унитазе без дополнительных подручных средств (выбрано было мусорное ведро или бутылка из под воды в зависимости от обстоятельств) непредставляется возможным. Ёршик для унитаза отсутствует. Замечу, что о том,что бумагу в унитаз кидать нельзя мы знаем и этого не делали. Раковина выделена в отдельную комнату. Смеситель там с хорошим напором, но вода из него льётся куда угодно, только не в раковину, видимо засорён. В самой комнате возле кровати две тусклые лампочки, одна из которых изначально была перегоревшей. Обратились на рецепшен, реакции ноль. Номер убирали каждый день, в общем мыли пол. Меняли постельное, но как-то частями. То верхнюю простынь поменяют, то нижнюю, то наволочки. Один раз от белья неприяно пахло плохо просушенным или простиранным. Полотенца для душа меняли регулярно. Для пляжа меняли сами. На чай оставляли доллар и шоколадки алёнка.

Самое большое неудобство - это то, что называется здесь рестораном. По факту это грязная столовка, с полной антисанитарией, отсутствием кондиционирования (при этом климате оно необходимо), нехваткой столовых приборов и обслуживающего персонала. Поймите, я не об ассортименте и вкусе еды, хотя и тут нужно отметить, что таких зелёных помидор, перцев и бананов я не видела даже в нашей средней полосе зимой. В сезон манго оно отсутствует или является прямо дефицитом, другие фрукты тоже недозрелые и невкусные. Если вы не умеете есть вилкой суп, мороженое и десерты, учитесь. Когда вы сядите за грязный стол, скатерти любого вида не предусмотрены, с тарелкой, вам будет предложена салфетка, в которую завёрнуты нож и вилка. Ложки любых размеров в отеле дефицит, их нужно выпрашивать, и не факт, что они в этот момент есть в наличии. Лучше взять их с собой. С собой нужно взять также соль, перец, соусы, зубочистки, трубочки для коктелей, кто любит по утрам оладьи, как мой сын, возьмите джем или нутелу. Ничего этого в столовке нет. Зато есть мухи всех размеров в огромных количествах, мошки, которые сидят стаями на овощах, нарезанных сыре и колбасе. Вид всего этого вызывает тошноту. При этом жара, особенно в обед, делает употребление этих продуктов просто небезопасными.

Теперь о прекрасном. Это океан и пляж. Великолепен, безупречен, необычайно красив. Мне понравился больше, чем знаменитый "баунти" в Тае. Вода тёплая, прозрачная, на солнышке ярко бирюзовая. Долгий заход, всегда негорячий белый песок.Фотки приложу, без обработки, всё как есть.

Wi-Fi на 11 ночей дали лимит по 10 часов мне и мужу. Ловит в лобби, у и бассейна и в снек-баре. Иногда вылетает, но пообщаться с домашними, посмотреть новости вполне хватает, весь не использовали, хотя и ребёнок играл во что-то.

Напитки в лобби делают вкусно, обслуживают охотно. Мы всегда оставляли чаевые, обычно 5$. Кофе в тошниловке не берите. Это редкостная гадость. Лучше сходить в лобби или снек-бар. Бар у пляжа тоже есть, там пили в основном лимонный лимонад, тоже вкусный.

Сама Куба очень красивая, зелёная и колоритная страна, богатая растительностью и животным миром. Брали у анекса экскурсии: на 2 дня с ночёвкой в нац.парк, джип дискавери и прогулка на катамаране. Нам очень понравились все три. Кстати, ели на двухдневной в другом отеле. Всё прекрасно сервировано, еда вкусная, всё адекватно, много фруктов, все спелое (у нас были включены два обеда, завтрак и ужин). На однодневных обедали в ресторанах на Кайо Гильермо, всё тоже прекрасно. Т.е. тошниловка -особенность нашего отеля.

О деньгах. С 20.06 на Кубе нельзя расплачиваться наличными $. Хотя цены везде указаны именно в них. Картой без проблемм, наличными - только евро. Курс один к одному, невыгодно. Но мы 22.06 улетели.

Для тех, кто едет в этот отель возьмите с собой верёвку, т.к бельё нужно на чём-то сушить. Обязательно аптечку. Лекарств там нет. Конечно можно стрельнуть у соседей, но лучше всё взять самим. Девушки, средства личной гигиены там не продаются. Курильщики, сигарет тоже не видела, только сигары и сигариллы. Просто неоднократно спрашивали, не знаем ли мы, где купить. Возьмите рипиленты и фумигатор, временами поднимается комарьё и мошка. Про ложки, соль и т.д. не шутка. Мы тоже думали, читая отзывы, что прикол, но соль взяли, не пожалели ни разу, спасибо тем, кто написал.

Отдельно о вылете. Возьмите с собой воду в отеле. В аэропорте пропускают. Дозаправка в Варадеро превращается в ад. 2 часа на солнцепёке в раскалившемся от жары самолёте по ощущениям, непередаваемы. Пилоты очень извиняются, но ситуации это не меняет.

От рекомендации этого отеля воздержусь. С неудобствами в номере мы справились, но столовка отвратительна. Если вернусь на Кубу (такое возможно, не увидели Гавану, она закрыта из-за короны), в этот отель не вернусь, буду выбирать другой.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • океан
  • пляж.
  • питание
  • санузел в номере.
Добавлено: 24.06.2021 00:52
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 5 889 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (131) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Елена
Россия
Ярославль
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2015
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 704
  • Фото: 8
0 Благодарностей