5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Не в восторге…
Отдыхали неделю, с 11.06.21 по 17.06.21. В ниже просмотренных отзывах есть негативные отзывы по поводу жаркой погоды, мы тоже с этим столкнулись, в таком горячем море я ещё не разу не купалась, но выбирали мы сами и нечего жаловаться))) Приходилось вставать в 7 и купаться в море до 12 часов, далее это пекло и неприятное, горячее море. Заселили быстро, сразу по прилету, за что спасибо конечно же, не принципиальные. Персонал в отеле вежливый, улыбчивый на твёрдую 5-ку! По поводу еды нареканий никаких нет, каждый день были морепродукты, мясо, рыба, овощи, фрукты, сыры, можно тоже выставить 5-ку. Больше всего поразило состояние номеров! Старая, обшарпанная мебель, диван с пятнами, обои заклеянные сверху новым куском, в общем я считаю для такого отеля это не позволительно, но это уже вопрос к руководству, а не к персоналу, очень плохое состояние номеров, что огорчило, в такую жару приходилось отсиживаться либо в лобби, спортзале или отдыхать в номере! Вид выходящий из номера на дорогу не волновал меня, пока я поняла, что звукоизоляция ужасная, стройка, ночью гоняют машины и все это очень даже прелестно слышно! Трансфера до Дубая нет, передвигались на такси, до города ехать 40-60 минут, смотря какой водитель. Итог: 30% что поедем ещё раз в этот отель…
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Альбина оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
09:14 01.07.21
Уважаемая Альбина,
Спасибо, что нашли время поделиться Вашими впечатления об отдыхе с нами. Нам очень приятно знать, что Вы положительно отметили работу нашего персонала и нашу кухню.
Нам очень жаль, что номерной фонд не оправдал Ваших ожиданий, и хотелось бы отметить, что реновация комнат и отеля в целом, уже началась, но так как отель и территория отеля довольно большие, данный проект проводится поэтапно.
Спасибо еще раз и мы искренее надеемся приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Администрация Отеля
23:39 26.09.21
Добрый день! У вас завершилась реновация комнат?
Добавить комментарий
Добавить комментарий