Достаточно уставший отель, особенно номерной фонд, чисто, но с интерьером прошлых лет. Напор холодной воды во всем отеле слабый, мыла в номере не было вообще, детская кроватка была подготовлена не по возрасту ребёнку, выключатели у прикроватных светильников спрятаны за изголовьем кровати, приходится ее отодвигать - неудобно. Персонал отзывчивый, причём «настолько», что когда ребёнок баловался с телефоном перед сном, случайно набрав на ресепшен, успокоив персонал после их ответного звонка на это, мы ещё и лично перед ними и охраной объяснялись что это ребёнок и он случайно и все нормально, понимаю, что забота, но мне лично было это неприятно (это дети, но судя по контингенту отеля - 50+, сотрудники, наверное, просто не знали, что так бывает, было не поздно 21.40-22.00). Детская комната со старыми, изломанными игрушками, помещение неаккуратное, все разбросано. Питание в тёмном и холодном помещении, все быстро остывает, по качеству пищи нет замечаний - вкусно и разнообразно. Зона спа и бассейна очень напоминает отдых в санатории, кабинеты с разными процедурами, обустроено все соответствующе. Без посещения хотя бы одной процедуры, что не всем необходимо, к сожалению, номер не зарезервируют. Территория отеля небольшая, красивая и ухоженная. Мое мнение, что цена не соответсвует качеству услуг. Но на вкус и цвет как говорится..