за последние 30 дней
Наверное, один из лучших в Шарме для активного отдыха с детьми
Прежде, хочу отметить, что ничего особенного я от Египта не ожидала. Но мы с мужем решили, что едем не отдыхать, а везем ребенка на море. Именно поэтому и выбирали отель с максимальными сервисами для детей. И мы не прогадали.
Не буду описывать дорогу и трансфер, они к отелю не имеют отношения. Скажу только, что трансфер с аэропорта занимает от силы минут 15-20.
Приехали в отель часов в 10 утра. Нам одели браслеты и предложили позавтракать, пока готовится комната. Безусловно, в 10 утра в главном ресторане нас мало что ожидало, но не смотря на это мы смогли достойно позавтракать. После завтрака я подошла на ресепшн и попросила поселить как можно быстрее, поскольку мы падали с ног. Хочу сказать, что ребята с ресепшн делают все возможное и невозможное для максимального комфорта гостей. Нам предоставили комнату в самом дальнем корпусе, но с оговоркой, что через день смогут поменять номер получше, поскольку перед выходными отель забит был под завязку. Когда мы поспали в абсолютной тишине и спокойствии, то поняли, что уже никуда не хотим переезжать и отказались от этой идеи. Возле каждого корпуса расположены бассейны с разным уровнем воды - от 30 см до 150 см, т.е. продумано для детей разных возрастов. Спальные корпуса расположены вдали от анимационных активностей, поэтому по вечерам достаточно спокойно.
Номера. Убирают ежедневно. меняют постель, полотенца, и шампуни, ставят водичку. Часто мы оставляли доллар, но просили не убирать, а просто поменять полотенца и добавить воды. Честно говоря, не совсем понимаю тех туристов, которые требуют ежедневной генеральной уборки в номере и замены постельного белья с учетом того, что в номере только ночуют. Уверена, дома никто ежедневно не убирает))) Поэтому требовать чего-то сверх от Египта вообще лишено смысла). Много комаров, поэтому рекомендую брать с собой фумигатор (у нас он работал круглыми сутками)
Еда. В период пандемии открыт главный ресторан Сопрано, Миллениум (с морепродуктами) и Тажин (марокканская кухня). Покушать всегда можно найти. Для детей на вечер ставили отдельные столики с едой по детскому меню. Там же стоят столики маленькие и идут на телевизоре мультики. Лучше туда детей не садить, т.к. из-за мультиков ужины затягиваются. В целом, кухня однообразная, как и везде в Египте. Из фруктов были яблоки, бананы, апельсины, виноград, дыни и арбузы (арбузы очень вкусные). В ресторане Миллениум часто можно было покушать суп с морепродуктов (кальмары, рыба и креветки). Единственное, для детей много перченой еды. Но с теми температурными условиями, есть не перченую еду опасно.
относительно ресторана А-ля карт. Как я уже сказала, ресторан марокканской кухни. Ресторан безумно красивый, но с едой беда - подача красивая, с наполнением не очень. В общем, после ресторана а-ля карт, мы пошли в главный ресторан и наелись креветок-гриль.
Бары возле горок. Работают постоянно. Хотя, я так понимаю, в связи в карантином немного скромнее всё. Ежедневно давали мороженое возле бассейнов, часто трех видов - манго, шоколад, ваниль.
Бары на пляже. На обеденные перекусы мы никогда не попадали, а вот с напитками проблем нет. Напитки холодные, хотя мы никогда не берем напитки со льдом из-за национальной особенности производства этого льда)))
Аквапарк. Это вообще буйство разнообразия. Именно из-за аквапарка ребенок сказал, что Танзания ему вообще не зашла, а вот Альбатрос - это да! Очереди были только на самых больших горках. На детских горках проблем с этим не было. может, потому что в отеле есть горки на лютой возраст и вкус. Скучно детям не будет - это факт. Также, гости отеля могут пользоваться инфраструктурой Albatros Aqua Blu Sharm 4*, который расположен через дорогу от спальных корпусов. Горки и бассейны чистые, убираются постоянно.
Территория. Огромная. С одной стороны это плюс, потому что после сытных обедов нужно немного растрясать жировые отложения. С другой стороны, со спальных корпусов пока дойдешь до ресторана по жаре, кушать уже не хочется. Машинка для гольфа, курсирующая по территории есть, но она одна. И еще нужно умудриться ее выловить. Убирают все время - стригут кусты, высаживают новые растения, метут, убирают.
Персонал. В целом, всё было отлично. Особенно, огромная благодарность ребятам с ресепшн и нашей guest relation Карле. Вот просто умнички. Они отрабатывают на все 100%. С какой бы проблемой или вопросом вы не обратитесь, они всегда стараются помочь и решить ваш вопрос. Обращалась в процессе отдыха неоднократно. И каждый раз я встречалась с участливым отношением. По остальному обслуживающему персоналу, с которыми доводилось сталкиваться в Альбатрос Аква парк у меня ни вопросов, ни претензий не было. Были моменты во время пребывания в Aqua Blu Sharm 4*, но, видимо, в этом и заключается отличие 4* от 5*. Для понимания, я обратилась с проблемой обслуживающего персонала в 4* к нашему менеджеру. Я не только получила решение проблемы, но и приятный сюрприз в номере в виде корзины с хорошими фруктами.
Море. До моря ехать автобусом 10 минут. автобус курсирует каждые 30 минут. Поначалу мы думали, что зря сделали, что взяли отель не на первой линии. А потом поняли, что это было правильное решение. В противном случае, ребенка с аквапарка не вытянуть. А так приехали на море, ребенок знает, что обратно не скоро и приходилось ему с маской в море уходить и мечтать о горках до следующего утра))) Хоть пляж и расположен практически на скалах, все же есть удобный вход для малышей. в целом купаться можно и без тапочек возле берега.
Анимация. Аниматоры красавчики. Они не покидали надежду все 8 дней затащить меня то на аквааэробику, то на дартс, то на волейбол, то на йогу то еще куда-то. Они постоянно ходили и приглашали людей на все активности. Но я и активности - понятия диаметрально противоположные. Но если кому-то не нравится лежать на лежаке, то вас всегда найдут чем занять.
Детская анимация. Кидс-клуб работает. Но мы туда просто не успели дойти. Слышала от других постояльцев очень хорошие отзывы. По вечерам на большом экране идут мультики и дети сидят там, как в кинотеатре. После мульта детская дискотека и какие-то детские развлекаловки. Мы, как правило, после мультов, уходили в номер, потому что ноги уже с трудом передвигались)
Интернет. Сначала думали покупать симку, но когда приехали в отель, поняли, что в этом нет необходимости, поскольку интернет работает в номерах, возле бассейнов и горок и в ресторане. Правда, возле бассейнов, горок и в ресторане выбивает часто (видимо, из-за большего кол-ва людей), но зайти проверить почту, мессенджеры - достояно. По скорости - для понимания по скорости инета, то ребенок вечером мог смотреть мультики онлайн, а я фильмы. Для сравнения - в 4* невозможно было даже подключится)
Если есть вопросы - задавайте. Но в целом, могу подтвердить концепцию отеля - семейный отель для активного отдыха с детьми.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за ваше ценное мнение о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно слышать такие теплые слова в адрес наших сотрудников.
Мы ценим ваши рекомендации относительно отеля и услуг, предоставляемых в аквапарке «Альбатрос», и рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле.
Тем не менее, мы сожалеем, что вы не были полностью удовлетворены нашим ужином в ресторане Tagine и блюдами, которые там подаются.
Мы будем рады снова видеть вас в аквапарке «Альбатрос» и надеемся вместе создать новые прекрасные воспоминания о чудесном времени, проведенном в Шарм-эль-Шейхе!
Искренне,
Администрация отеля
Стоит отметить, что еда в 4* ничем не хуже, чем в 5*, за исключением того, что в 4* в этом сезоне не давали морепродуктов (креветки на гриле, супы с креветками, мидиями). Ну и в 4* очереди большие, хотя еда, на мой взгляд разнообразнее.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?