3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Посещали повторно данный отель
Отдыхали здесь в прошлом году, все очень понравилось, приехали в этом году и сильно разочаровались, сервис и качество упало. Очень сильно расстроили, что к пляжному сезону не подготовились абсолютно, везде стройка, на пляже тоже стройка, лежаков не хватает, зонтов тем более, в прошлом году пляж был шикарный, теперь будут маленькие зонтики. возле бассейна также не хватает лежаков. В столовой питание стало хуже, много чего убрали из меню, сосиски из бумаги. Воды ни в номере, ни на барной стойке нет, в прошлом году была постоянно. В счастливые часы видимо стали давать хот доги из недоеденных бумажных сосисок, раньше была классная пицца. Бассейн переполнен, в основном детьми. Цена выросла а 2 раза, не предупредили что не готов пляж. Душ для мытья ног после пляжа работает через раз как и в прошлом году. Территорию стали хуже убирать, в бассейне грязь на дне и песок. Wi-fi плохо, либо вообще не ловит на территории. При этом стали лучше убирать в номерах, сам номер хорошо и качественно мебелирован
Алексей оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
22:18 30.08.21
Согласна на счет воды, приходилось из кулеров набирать, иногда и и в них не было воды. А что мешает предоставлять по бутылке воды в номер или по 0,5 л на каждого в день - не понятно. С питанием надо поработать. Такой отель должен поддерживать все сервисы на заявленном уровне.
Добавить комментарий
Добавить комментарий