Всем доброго времени суток.

Поделюсь впечатлениями полученными при отдыхе в данном отеле и обосновать поставленные оценки в рейтинге.

Данный отель на мой взгляд далеко не 5* по моему 3+*.

Исходя из квеста по заезду через Каир у нас были отплачены сутки с 07.06.2021, а фактически мы прибыли в 08.06.2021 в районе 06:00 утра поэтому заселили нас сразу по приезду. отсюда и начну по порядку:

При заселении семьи из 4 человек 2 взрослых 2 ребенка (5 и 13 лет) нам дали номер на первом этаже с одной кроватью, при просьбе установить раскладушки детям оказалось, что они в данном номере просто не помещаются. Попросив на ресепшене заменить номер нам сказали ждите двух часов когда люди будут выезжать и смениться администратор на ресепшен он вам все сделает, напомню номер уже как сутки почти оплачен и нас в нем нет. Удалось решить вопрос с номером только с привлечением гидов КоралТревел и как оказалось были свободные номера и до 14 часов.

Номера данного отеля не соответствуют его возрасту, отделка очень дешевая, старые обшарпанные двери, в душевой кабине отсутствовала дверь, лифт в данном отеле это вообще шедевр. Лежаки деревянные с матрацами обшарпанные, одна карта на всю семью.

Анимации в отеле нет. До 12.06.2021 в отеле были только два аниматора. Вечерняя дискотека - включенная музыка на площадке возле отеля И ВСЕ, утренняя зарядка даже без музыки, детский клуб не работает, горки для детей в аквапарке включали пару раз. Из заявленного количества ресторанов работает только главный ресторан "Panorama" и "Гриль ресторан". Еда в принципе есть, была и рыба, и курица на гриле, но как-то все не так. Фрукты были дыни немного, яблоки всегда, пару раз финики, арбузы и бананы нарезанные с соусом. Море и пляж - пляж песочный, но заход в море отвратительный, долго глубина по щиколотку при этом песок с большим количеством камней кораллов и т.д. С пляжа зайти в море хотя-бы по пояс не получиться, т.к. для этого нужно пересечь полоску из кораллов выйдя на пирс и сойдя с него по дальше. Ребенок на пляже даже и десяти минут не просидел. Купались с пирса, там нормальное дно и глубина если позволял ветер. Китайский ресторан работает по схеме Аля-карт, трата времени и денег - ни чего близкого к Китайской еде вы там не найдете, подают почти все тоже, что и в ресторане "Panorama" при этом еще и все напитки платные. Номера убирали каждый день, приносили воду - это наверное единственный плюс.

В принципе в отеле жить можно, но когда ты точно понимаешь, что это 3*, а не как не 5* и отель по своему виду далеко не новый, хоты по данным довольно молодой.