АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1100 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2021
08.06.21 - 19.06.21
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление-шок

При заселении в отель испытали шок. На ресепшене, без всякого стеснения, администратор предложил заплатить деньги за хороший номер. Отдав 10$, получили отличный номер с видом на море. Вручили носильщику багажа 1$, но не тут-то было. Он говорит, мол, мадам, вам не стыдно, это же лучший номер, давай больше. Дали еще 1$ и выставили прочь. Потом ожидали, пока принесут еще одну кровать, и следующий сотрудник тоже выпрашивает деньги (выставили просто так). В общем, первое впечатление - "Куда мы попали?" Мебель добротная, но вся пошарпанная, краны в ванной все облезлые.

Но дальше все было спокойно. Вид из номера прекрасный, территория отеля огромная, прикольно наблюдать за рыбками в море. По пляжу ходят люди, предлагая различные услуги, но достаточно сказать "Нет, спасибо", и они не докучают.

Ресторан, конечно, отдельная тема. Из-за пандемии еду накладывают кухонный работники, поэтому возникают постоянные очереди. Но это беда все больших отелей. Еда не отличается разнообразием, но голодным никто не остался. Все напитки наливают только в бумажные или пластиковые стаканы. Перед выездом на экскурсию и в день выселения выдавали сухой паек.

За все время по системе a la carte можно посетить 5 разных ресторанов. В каждом можно выбрать, что поесть.

В целом отдых прошел хорошо, поскольку приезжали не для того, чтобы есть и жить в комнате, а ради экскурсии к пирамидам и моря.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • наглый персонал
  • очереди в ресторане
Добавлено: 20.06.2021 19:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 387 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, во сколько обошлась экскурсия на пирамиды?
И в общем сколько в среднем стоимость экскурсий?
Экскурсия от Тезтур по программе "Супер Каир" (посещение национального музея, синагоги, христианской церкви, прогулка на яхте по Нилу, посещение пирамид) на двух взрослых и ребёнка 13 лет (три человека)- 200$.
Здравствуйте, уважаемая СВЕТЛАНА!
В первую очередь разрешите поблагодарить Вас за то , что Вы выбрали наш отель местом Вашего отдыха и уделили время на написание отзыва о нас. Благодарим Вас за приятные слова о нас и о нашем сервисе. Очень хочется Вам заметить , что, если Вы считаете, что у Вас кто-то незаконно требует деньги, то Вы просто обязаны обратиться с официальной жалобой в соответствующий департамент, к сожалению, если нет официального обращения, отель не может принять меры, поэтому , если такое случилось, пожалуйста, обратитесь к гест релейшен, чтобы была возможность решить вопрос кардинально. В любом случае мы будем рады видеть Вас снова.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 548) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 507