Отдыхали 2 недели в середине июня 2021 года.

На входе в отель КПП, где измеряют температуру, и записывают ФИО и возраст. Далее проходим на reception. Тут пришлось задержаться, т.к. процесс не очень хорошо организован. Принимали 2 человека, затем подошли еще две, но т.к. находились в другом зале, то этого не было видно. Минут через 15 нам всё таки подсказали, что можно туда обратиться, и мы начали оформляться. Тут ничего особенного, возможно за исключением оплаты курортного сбора (сумма небольшая, но оплачивается только наличкой). По окончании оформления всем надели браслеты, и выдали комплект карточек (по основной карточке, разные для взрослых и детей, и карточки на пляжные полотенца).

Номер нам дали в 1-м корпусе. Скорее всего, это один из самых удачных корпусов по расположению – рядом с входом на территорию, рядом и столовая, при этом не настолько, чтобы ощущались запахи готовки. Достаточно далеко от шатра, где проводятся развлекательные мероприятия. Например 8-й корпус находится рядом с шатром, и, вечером там скорее всего, не уснуть до тех пор, пора не закончится вечернее мероприятие.

Практически все корпуса – одинаковые, 5 этажей+6-й «пентхаус», и цокольный этаж, в котором расположены либо самые дешевые номера, либо служебные помещения (детский клуб, медпункт, игровой клуб и т.д.) Номера в цоколе – это конечно жесть, они наполовину под уровнем земли, окна маленькие. Сушилки для белья проживающим приходится выставлять просто на улице.

У нас был номер «стандарт улучшенный», площадью около 25кв.м, с большим балконом (также есть номера с уменьшенными «французским» балконом, шириной в 2 раза меньше. Существуют и номера без балкона. В номере две односпальные кровати и дополнительное раскладывающееся место. Номер нормальный, имеется небольшой телевизор, холодильник, чайник, графин, кружки, стаканы. Есть сушка для белья, два пластиковых кресла. В санузле – душевая кабина, унитаз, раковина. Присутствует такая нужная вещь, как таз для стирки белья))) В номере НЕТ СЕЙФА! Он присутствует только в более дорогих номерах. Также можно арендовать сейфовую ячейку на reception, 100 рублей в сутки.

Разумеется, есть обычный полный комплект полотенец, халаты, тапочки, гели для душа, шампуни, мыло, лосьоны с фирменной символикой отеля.

Сантехника не первой свежести и не крутых брендов, смесители работают не всегда хорошо, но если приноровиться – проблем не доставляют.

Кондиционер – обычная сплит-система, работает хорошо. Внешний блок размещен на балконе.

Под каждой дверью (и в коридор этажа, и в санузел) имеется щель 5-10 мм, поэтому о звукоизоляции можно забыть. Разговоры всех проходящих по коридору слышны идеально.

Нельзя не отметить такой весомый плюс отеля, как наличие гладильной комнаты почти на каждом этаже в жилых корпусах (фото). Очень удобная вещь, не нужно с собой брать утюг. А в сочетании с наличием тазика для стирки - это хороший способ экономить на услугах прачечной (прайс на фото).

Питание. Основное место приёма пищи – «шведская линия Лазуритто». Состоит из нескольких залов, с разным оформлением. Практически в каждом есть своя линия раздачи. В столовую имеется 2 входа, на каждом из них стоит устройство для считывания гостевых карточек. На каждой из линий раздачи присутствует ряд емкостей для блюд, ряд с супами, кофе машины, ёмкости для напитков, и ряд с десертами. Самый большой выбор по блюдам – в основном зале. В двух других выбор немного меньше, но основные блюда присутствуют и там. В детском зале выбор меньше всего, но некоторые блюда бывают представлены только в нём.

Ассортимент блюд достаточно широкий, выбор есть всегда. Если что-то заканчивается, то оперативно добавляют. В день приезда мы успели на обед буквально за 15-20 минут до закрытия, и при этом было всё. Мясо – говядина, свинина, курица – все в разных видах. Сыры, колбасы, мясная нарезка. Удивило, что каждый раз присутствуют пельмени (маленькие, вкусные) – на завтрак, обед и ужин. На «белой террасе» готовят блюда на гриле (утром – яичницу, днем и вечером – стейки и т.п.) Спиртное присутствует на обед и ужин, наливается самостоятельно, в следствие чего имеются и недостатки (очень часто отдыхающие наливают не в стаканы и бокалы, а в большие пластиковые бутылки по 1.5-2 литра, а персонал не очень жестко это пресекает, только говорят что так не надо делать). Так же «сквозь пальцы» смотрят и на то, что выносят еду из столовой, зачастую в больших контейнерах. В той же Турции сразу бы развернули на выходе таких «несунов».

Супы - это то, чем кухня данного отеля "уделывает" любой отель Турции, Египта, и т.п. Окрошка, борщ, рассольник, куриный, суп-лапша, разные супы-пюре, молочные супы и так далее.

По залам: если погода жаркая, рекомендую дальнюю "коричневую" террасу. Туда меньше народу доходит, и места очень много, есть детский уголок со столиками, кухонным оборудованием. В нем тоже есть линия раздачи, но она пока не активна, т.к. достаточно и работающих.

Днем (10-19) работают 2 кафе «промежуточного питания». Один – около шатра, второй – на корабле «черная жемчужина». В первом снеки, газировка, кофе-автомат, вино, пиво, мороженое. Во втором – фрукты (яблоки, бананы, персики, абрикосы, груши, вишня), снеки, газировка, пиво, кофе-автомат, мороженое. В обоих кафе можно заказать еду по платному меню.

Развлечения. Работает анимационная команда, устраивают мероприятия и для взрослых, и детей (на фото есть несколько примеров дневных расписаний). Особо не напрягаются, громко не кричат зазывая). Есть прокат велосипедов, электромобилей и т.п. Разочаровало, что прокат больших велосипедов стал платным (еще в апреле специально запрашивал на сайте отеля – сообщали, что все велосипеды 3 часа в день бесплатно, то есть можно покататься с ребенком вместе. По факту – прокат перенесли к выходу, и цена 250 рублей за час. Детские остались на основной аллее, но и практически не поймать, т.к. многие с утра их забирают, и так и не сдают.

Есть площадка, где установлены 2 батута, один до 5 лет, второй для детей постарше. Но большой батут был порванный всё время нашего пребывания (не могли никак его просушить для заклейки). Новый, говорят, заказан, но привезут только к следующему сезону)

Детей можно оставить в клубе «Маленькое королевство», до 2 часов в день. Там есть небольшой лабиринт, игровые комнаты, комната с телевизором.

Бассейны. Есть «детская зона», с одним глубоким бассейном и двумя для малышей, и один большой. Озвучено, что в детской зоне вода подогревается, но если и так, то не сильно.

Каждому отдыхающему выдается карточка на пляжное полотенце. По ней можно получить полотенце в 2-х местах, около бассейна и при входе на пляж. В любое время можно его сдать, и получить карточку обратно. За время отдыха только один день были проблемы с чистыми полотенцами.

Пляж. Огорожена «отельная территория», на котором размещены «солярий» (с зонтиками и деревянными лежаками) и «аэрарий» (с полотняными навесами и пластиковыми лежаками). Мест заявлено 800, но возможно и больше. Не было такого, чтобы не смогли найти свободного места. Между огороженной территорией и морем – песчаная полоса «общественного» пляжа. Пляж и дно моря – песчаные. Глубина маленькая даже на большом удалении от берега.

На пляже есть платное кафе, кабинки для переодевания, душ, туалет. Для детей – детский городок и платная терраса с игрушками.

Спорткомплекс. На территории есть большой спорткомплекс, состоящий из открытых полей, и крытого зала. В крытом - 2 электро беговые дорожки, одна механическая, несколько вело и шаго тренажеров. Имеются силовые тренажеры, скамьи для штанги и т.д. Для посещения спортзала желательно иметь сменную обувь. Есть раздевалка с душем.

Для прибывающих на отдых на личном транспорте есть три парковки на территории отеля.

В одну из ночей пребывания в отеле случилась мощная гроза, в результате которой оказались затопленными многие помещений в цокольных этажах (детский клуб, компьютерный клуб, медцентр, и т.д.). С этим персонал более менее справился - через день детский клуб организовали в другом корпусе, просушили и запустили компьютерный клуб.