АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Аквалоо 3*

Россия Лоо
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
112 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
19.06.21 - 25.06.21
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 25 июня

Уставший отель с советским обслуживанием

Отдыхали в этом отеле с 12.06 по 19.06, точнее мы ещё здесь. Впечатления не передаваемые, тараканы в номере, причём это чёрные жуки размером с большой палец. На территории отеля большие собаки, их целая стая, никто за ними не следит, у них уже помет в 6 щенят гуляет рядом с промежуточным питанием в опере. Ключи от номера не работают (магнитные карточки ), у девушек на ресепшене программное обеспечение старое, программа постоянно висит, заселять могут по несколько часов. На ресепшене постоянная ругань. Питание как в детском саду, все самое дешёвое. Народу очень много, никакие антиковидные меры не соблюдаются. Даже пляжные полотенца не выдают, горничная сказала, что их не закупили на 2 корпус. Везде стройка, но все действующие номера очень -очень уставшие.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Рядом море - это единственный плюс.
Добавлено: 17.06.2021 00:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 766 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Аквалоо АКВАЛОО
Сочи Отельер
16:12 25.06.21
Уважаемый гость, Мы благодарим Вас от имени КСКК "Аквалоо" за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем комплексе. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами комплекса и менеджментом. Благодарим Вас за оценку территории и инфраструктуры комплекса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (672) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена Лопатина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 145
  • Фото: 0
0 Благодарностей