АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2021
27.05.21 - 09.06.21
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Удивлён отсутствием качества обслуживания в отеле

Очень хотел попасть в этот отель. Попал. Наверное кумиры должны оставаться кумирами.

Размещение - размещение было в 10 вечера, разместили быстро и в семейный двухкомнатный номер, через неделю переселили в стандарт, дав возможность выбирать какой именно номер брать. Тут к отелю ни каких вопросов.

В первом номере уборка была всегда на хорошем уровне, во втором стандарте - её не было от слова совсем.

Питание - однообразное. Одно и тоже мясо переготовлено по 3 раза минимум. Жене попалась кислая тушёная картошка, на сл. день сыну - сырая. Когда стоял ждал "Кофта тандури" шампур у повара упал на пол, он его поднял стряхнул крупный мусор и как не в чем не бывало продолжил формировать фарш. Да было мороженное и креветки раз в неделю, тунец, НО... креветки и тунец настолько сухие, что их есть было тяжело. Мороженное - порошок разведенный в воде, иногда воды такое количество, что ели сливочный щербет а не мороженное.

Пляж - отдельная песня. 3 отеля на небольшом куске пляжа. если ехать на него часов в 9 - мест не найти, т.к. люди идут и занимают по 5 лежаков уже в 7 утра. Если Вам нужны кораллы и рыбки что бы ими любоваться - Вы разочаруетесь их там пара возле пирса, на красное море едут не ради такого залива.

Горки - вот тут претензий нет. А вот лодка на которой можно днём покататься оказалась с дыркой и жена с ребёнком начали на ней тонуть. Гондольеры и гондолы - тоже плюс.

Официанты, бармены и те кто убирают посуду (пляж, рестораны, бары) - был только один улыбчивый и вежливый парень в ресторане, один на пляже и один где готовят кофе рядом с ресепшеном, остальные - либо ждёшь когда они свои дела закончат делать (бармены) либо ходят с такими лицами, что лучше держаться от них подальше.

Бассейны - чистятся, но при этом часов в 11 утра в них столько мусора плавает, что просто кошмар. Так же все бассейны глубиной 110 см, только 2 глубиной 150, но в них не протолкнуться.

Противоковидные меры - о них там не слышали.

Анимиация:

В бассейне устроили детский праздник с шариками, детей было человек 50 в толкучке. Не выдержали и забрали своего когда в бассейн пьяные взрослые полезли.

Поздравления детей, каждый вечер, пару концертов. Ни чего интересного, хотя пытаются, стараются.

Номерной фонд - средней ушатанности, но в целом неплох.

Отдельно стоит отметить, что в ресторанах на завтрак, обед, ужин - столовые приборы если официант считает что ими ели - их убирают, если ему покажется что ими не пользовались они останутся на столе следующим посетителям.

Интернет - он как бы есть, но его нет. что бы загрузить фото иногда ждёшь минут 5, иногда сидишь на месте и интернет пропадает без шансов что он появится.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • Аквапарк
  • размещение
  • ресепшн
  • чистая территория
  • расположение
  • Еда
  • пляж
  • обслуживание
  • безопасность
Добавлено: 16.06.2021 18:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 648 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 643) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Максим
Россия
Мытищи
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2021
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 82
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 790