АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1305 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2021
09.05.21 - 14.05.21
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ И ИХ ВЕЩАМ

При выезде из отеля забыла джинсовую куртку, позвонила в отель из аэропорта Адлера, предупредила что через 3 недели в этот отель приедут мои знакомые и заберут ее, мне сказали хорошо,хорошо, не переживайте.

Когда знакомые приехали в отель и спросили про куртку, девушка на ресепшен сказала что ее нет и уже не будет и что никто не знает где она и искать ее не будут. Позже официант,который работает в отеле также сказал знакомым что нам вообще все равно на репутацию, у нас путевки раскуплены на три года вперед. Вот такое свинское отношения у отеля к людям!

Питание : завтрак- как в пионерском лагере,без выбора принсят на каждого кашу,вареное яйцо+ булку сладкую,

ужин вообще на любителя) Были 2 раза, мои дети вообще есть не стали) один раз было резиновое мясо по французски с кус-кусом и какой то салат, второй раз булгур с какой то котлетой -полуфабрикатом.

Душевая кабинка очень хлипкая и маленкая, под моими 55кг она вся прогиналась, было ощущение что если я слегка подпрыгну в ней, то провалюсь :) Утром и вечером мыться очень проблематично из-за напора воды.

Ах да, и про уборку, за 5 дней уборка номера заключалась в замене туалетной бумаги и мусорного ведра, на этом ВСЁ, ни одной бумажки с пола не подняли, ни одной кровати не застели, ни одной тарелки не помыли,которыми мы пользовались в первый день! Никому больше не посоветую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • бассейн с подогревом
  • безразличие персонала
  • уборка
  • питание
Добавлено: 15.06.2021 15:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 358 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.02.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 1 459