Отдыхали семьей с 2.06.2021-12.06-2021. В целом отель большой, не старый. Номер был на 4 этаже с видом на океан, что очень красиво, берите с видом т.к развлекательные мероприятия можно смотреть прям с балкона для ленивых, и вся территория видна. Номер большой, мебель не старая, но к сожалению плохо убирают, при заезде в ванной были чьи-то волосы🤯 и вообще полы грязные, на фото конечно не так. Ценные вещи не оставляйте прячьте все в сейф, у нас украли с номера 2 рубашки, детскую шляпку. На территории оставлять нечего нельзя, пропадёт и никто не отдаст, ссылаясь , что никто нечего не видел, но они будут искать , толку не будет не надейтесь и нечем не возместят. В этом отеле отдыхают очень приличные и состоятельные люди , поэтому им чьи-то вещи точно ненужны. А вот обслуге очень нужны, нечаянно оставили детский набор для песка, очки солнечные, термокружку и по возвращению никто ничего не видел, стыдно воровать такие вещи😤 Питание в отели на 4-, продукты вроде есть все , а приготовлено не очень вкусно. Алкоголь хороший, можно в Дютике не брать, кто покупает себе на отдых . По возможности приобретайте путевку с блестящим браслетом, отношение будет лучше, у нас были розовые, нас не пустили в семейный ресторан ссылаясь на не тот уровень, хотя он платный, было обидно, после жалобы Карлосу администратор ( очень хороший ☝️) , он все решил, но идти туда больше не захотелось. Рестораны А-ля карт в Японском берут доллары он платный, не вкусно не ходите, второй Итальянский бесплатный отлично кормят рекомендую, и Мексиканский вообще не похож , кормят не вкусно не советуем. Если сравнивать отели другие может этот конечно и самый лучший, но персонал ворует имейте ввиду!!! Рекардо ещё работает на пляже, очень хорошо говорит по русски и если проблема обращайтесь к нему👌Анимация для детей есть , но выделили для себя только одну девочку которая реально играет с детками❤️ Умничка, жаль имя не запомнили. В целом на Кубе очень хорошо и красиво, вернулись бы , но в этот отель думаем что нет. Очень очень обидно за вещи, и к сожалению никто не компенсировал нам нечем, доказывая , что они улетели с балкона. Видимо уборщицы очень они понравились. Берите с собой мелкие доллары, если дадите 100 могут сдачу и не дать. Кокосы платные и их практически нет искали 4 дня😅, фреши тоже отсутствуют, на завтраки льют в отдельные стаканы огуречный, свекольный и апельсиновый не похожий 🤯 на апельсин🤣