Отель отлично расположен. Рядом прекрасная набережная, недалеко от аэропорта,рядом большое количество кафе и ресторанов. Легко уехать на Красную Поляну.

Номера сильно изношены. Отдыхали в корпусе Афины. Неприятный запах канализации, старая мебель и ковровое покрытие, убирались очень посредственность, иногда даже забывали забирать мусор. Всего один стул, нет никакого дивана.

Питание. В ресторане толпы людей очень грязно, убирают столики через раз. Питание однообразное, на завтрак нет свежей выпечки, свежих блинчиков или оладий, яичницы. На обед и ужин продукты, не сочетающиеся между собой. Подаётся тушёная говядина, гарнира к ней как такового нет, только 2 вида макарон. Подаётся рыба, нет риса. Всё очень холодная, если не пришли к самому началу. Салаты заправленные сразу майонезом, нет выбора заправить самому.

Маленький выбор фруктов, часто заверенные. Кофемашины часто перестают работать, чинить их не торопятся.

Зал Русский - это полный отстой, жуткий ковролин, старая мебель, обстановка как в худшем пансионате.

Зал Bridge - грязный пол, столики друг на друге, нет никакого стиля и уюта.

У нас был тариф Всё включено. Перекусов по тарифу не было, только 2 бутерброда на лобби, которые постоянно были на расхват. За 3 дня до отъезда открыли дополнительно летний бар, но... Ремонт ещё шёл. Всё, что попробовали из этого бара, не понравилось. Гамбургер очень сухой, супы бесвкусные, шаурмы нам не хватило, сказали приходить завтра.

В Баре абсолютно неклиенториертированный персонал. На детей внимание вообще не обращали.

Бассейны. Большой открытый бассейн не рассчитан на такое количество желающих. Шезлонги стоят впритык друг к другу. Очень непродуманно, что отсутвует место именно для шезлонгов. Мест никогда нет. Грубые спасатели. На баре отказались обслуживать по Всё включено, сказали, что только по меню за деньги.

Бассейн в главном корпусе имеет сауны, но погреться там не получится, температура очень низкая.

Анимация. Хорошая анимация, не уступает турецкой. Занимают с утра до вечера, постоянно что-то организуют. Много развлечений для детей и взрослых. Хорошие призы. Много детских клубов, есть отдельно с игровыми автоматами, есть отдельно, где проходят мастер-классы, есть отдельно детское кафе. Аниматоры очень весёлые и дружелюбные.

Не понравилось, что не во всех корпусах есть игровые для детей.

Понравились вечерние шоу, живая музыка, спектакли, цирк.

Пляж. Шезлонгов на всех не хватает, так как любой желающий может купить посещение этого пляжа. В баре по Всё включено нет перекусов, в день открытия не было мороженого.

Одним словом отель вроде неплохой, но своих денег явно не стоит. Если Вы с детьми, Вам понравится, потому что детей всегда есть чем занять. Но если Вы без детей, лучше поискать другой вариант.