АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
480 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июне 2021
06.06.21 - 12.06.21
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Посредственный отдых

От лица жены владельца аккаунта. Отдыхали вдвоем.

Плюсы:

- расположение санатория. Отличные пригородные дороги,близость к Ярославлю и множеству достопримечательностей. 15 минут на машине к ТЦ и супепмаркетам.

- спуск к Волге, песчаная прибрежная полоса, довольно длинная, приятные прогулки, красивая природа, речные трамваи от санатория по расписанию.

МИНУСЫ:

- нам так не повезло, что наша поездка выпала на то время, когда в санатории пришла пора стричь газоны. Каждый день с 8:30 утра жужжали газонокосилки под окнами, не давали поспать и отдохнуть в тишине. 1 день производились тракторные работы, не могу объяснить, не знаю для чего ездил трактор. Не выдержали ближе к концу отдыха и задали вопрос персоналу, оказалось, стрижка газона с утра и до обеда. Интересно, почему не с обеда?! Это разве не место отдыха? Там не только пенсионеры отдыхают, которые встают в 5, но и люди молодого возраста, которые в свои рабочие дни встают рано, а сюда приехали отдохнуть, выспаться, + с прогулок по Ярославлю не всегда люди рано возвращаются. Однозначный минус этого санатория - ранние работы, шум, гам, руководство абсолютно не озабочено отдыхом своих гостей. В 8 утра неск.дней подряд по батареям кто-то настукивал "спартак чемпион".

-минусы номера комфорт:

огромная дырка на полу между стеной и раковиной в санузле, мыльные принадлежности дают 1 раз при заезде, остальное время только по запросу; вид на парковку не самый лучший, зачем сделали парковку прямо в сердце санатория? Там много неосвоенной части, куда даже не пройти, то есть, не прогулочных мест, можно было там организовать парковку. Сломано открытие окна по-зимнему, пришлось открывать форточку полностью, что привело к ЧП, поскольку открытой форточки не видно за занавеской, и об острый угол форточки муж ударился головой, получив сотрясение.

Уборка номера на 4-, в основном моют только пол в ванной, пылесосят, выносят мусор. Сантехнику и зеркало в ванной не моют.

- питание:

При заезде не спрашивают во сколько вам удобно есть, и дают "смены" на своё усмотрение. Нам досталась вторая смена. К этому времени приходишь, и встречаешь грязные столы после 1 смены, остатки еды/напитков само собой, то есть, чего-то может недостаться.

Питание (как и бассейн) по талончикам! Совок и ныне тут! Назвать номер недостаточно! Без талона не пустят, отчитают за приход не в свою смену. Мы поменяли смену на ресепшн, объяснив это другими биологическими часами.

Очень скудные завтраки! Запеканка из ТВОЖНОГО ПРОДУКТА, несколько дней омлеты в двух лотках, колбаса или сосиски, помимо колбасы (курица, например) на завтрак что-то было не каждый день. То есть, питайтесь колбасой! Позже появились блины. Яичницы простой не было, на омлет смотреть уже невозможно. Белковая красная и черная икра, это трындец, товарищи, зачем позориться?

Антиковид: разделение на 2 смены питания, НО, при этом все без масок подходят к еде, перчаток не было, персонал в масках, спущенных на рот или подбородок. Перчатки появились только после того как муж сделал замечание администратору, ведь за общие ложки, которыми накладывают еду, берутся ВСЕ.

Чай только в больших чанах (нет возможности заварить себе отдельно), и только на завтрак и ужин, на обед чая нет. Кефир и йогурт только на ужин, почему-то нет их на завтрак.

- отдых: мангал платный, свой нельзя; парковка платная, это вообще нонсенс, когда куплена путевка. Нет анимации для молодых, есть только для детей и пенсионеров (для пенсионеров концерты таких же поющих пенсионеров).

- территория: маленькая, по сути только пятачок у главного входа с прудиком, дорожки вокруг коттеджей, спуск к реке, а вот леса, как такового, нет, вокруг санатория поселки, прилегающая территория не расчищена от валежника, не стрижена, гулять там не представляется возможным. Людям без машины не представляю чем заняться. Мы хоть могли ездить в Ярославль и пригород.

- действия персонала в ЧС:

муж получил в номере травму головы, обратился на след.день - в день выезда, к врачу, врач терапевт прекрасная отзывчивая девушка, благодарим ее, направила в больницу, звонила узнать о самочувствии. На ресепшн никак не отреагировали, сказали выезжайте до 11,00, хотя согласно сайту, при нашем заезде в 14,00, выехать мы должны были до 13 часов, а не до 11. С учетом того, что с травмой нам нужно было в больницу, а не вещи собирать, действия сотрудницы ресепшн не только как большой минус санаторию, но и могли быть опасными для здоровья. В тот момент мужу было плохо, кружилась голова, началась рвота.

ИТОГ: возможно с лечением для пенсионера или детей отдых нормальный, для молодой семейной пары средне, спасают поездки по Ярославлю. А учитывая перечисленные минусы - в данный санаторий скорее всего больше не поедем, советовать другим людям не будем.

Марина.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.06.2021 12:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 740 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо за отзыв! Не подскажите,а сколько парковка?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 480
  • Фото: 4
0 Благодарностей