АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
169 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С друзьями в мае 2021
23.05.21 - 05.06.21
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоправданные ожидания

Отдыхали в данном отели с 23 мая по 5 июня, ехали начитавшись положительных отзывов с сайта, ожидания полностью не оправдались! Грубый, невоспитанный персонал и вечно недовольные бармены. Складывалось ощущение что мы прям из их карманы напитки воруем, ибо с такой жадностью их наливать это еще надо постараться. К слову, наливают напитки в стаканы по 180мл, в наличии имеются ром, виски, джин, водка, всё местного производства, сомнительного качества. Так же есть пиво(stela), но во-первых, на пляже его разливают раз в два часа и через 15 минут говорят что оно закончилось, а во-вторых, дают всего 1 стакан на человека, 180мл Карл!!! Чтоб получить второй нужно опять отстаивать очередь, которая с появлением пива становится просто гигантской.

Еда однообразная от слова совсем! На протяжении всего отдыха все одно и тоже, на ужине работает гриль, в котором за неделю готовят: пн-люля-кебаб, вт-ПИЦЦА, ср-ПИЦЦА, чт-гриль не работает, пт-ПИЦЦА, суб-маленькие котлеты, вскр-ПИЦЦА... Плюс как и писалось ранее весь отель болел кишечной инфекцией...Про номера и уборку в предыдущих отзывах написана правда, много расписывать не буду.

Анимация очень, очень слабая. Аниматор Момо практически ничего не проводит, а когда что-то пытается организовать, то качество оставляет желать лучшего.

Из плюсов хороший бассейн, но это целиком заслуга работника который находится при нём. Человек своего дела. Он единственный из всего персонала, кто никогда не хамил нам.

Если бы отель был 2 звезды, то ожидания полностью оправдались бы, но имея статус 4 звезд, это непозволительно. Отель не советую!

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • ВСЁ
Добавлено 13.06.2021 07:04 1 581 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
По моим ощущениям от пребывания в этом отеле, никто (включая менеджмент) не осознают, что Гость является кормильцем. Отношение как к скоту. Хотите воды? Перекроем доступ к обычной питьевой воде! Хотите есть? Пересолим так, что больше не захотите! Хотите заплатить за воду и пиво, потому что не смогли выстоять в очереди за бесплатным? А где мелочь??? и т.д.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Абсолютна со всем согласна. Работник бассейна самый вежливый, следит за чистотой, доброжелателен. Остальное все на троечку с натяжкой.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
2 Благодарности