Отдыхал В одиночку в
мае 2021
- Воздержался
30.05.21 - 05.06.21
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень уставший отель с хорошим морем
Заселение. Я приехал в около 11 утра и мне выдали номер безо всяких попыток взять денег за ранее заселение. Более того, не намекали на возможность получить номер «получше». А потому я жил, как и было заявлено в ваучере, в номере с видом на лагуну/бассейн. Единственным недостатком была сцена прямо под балконом, но я спал с закрытыми окнами и не парился. Номер 4405 в главном корпусе El Palasio.
С наглостью персонала я столкнулся один раз — когда мне не дали возможности самому донести свой 8-килограммовый чемодан, вырывая у меня его из рук, а потом у дверей стоять и с наглой миной ждать чаевых.
Скажу сразу, я не сильно привередлив в плане размещения и не из тех, кто будет бегать на ресепшн по каждой мелочи. Но данный отель действительно очень устал. Скрипящие и плохо закрывающиеся двери, сантехника не в лучшем состоянии (при принятии душа у меня иногда начинала вытекать вода из отверстия в полу возле унитаза 😂). Мебель тоже многое видела на своём веку, но если честно, мне на всё это было пофиг, я не в номере приехал лежать. Сейф не работал, но я не особо в нем нуждался, потому все ценное хранил под замком в чемодане.
Уборка. За 7 дней была трижды, по факту — застилание постели и, возможно, протирка полов. Полотенца не были заменены ни разу. Более того, после первой уборки бесследно исчез второй комплект (я жил один в двухместном номере) и не вернулся до конца отдыха. В каждый из приходов клининга на столике оставляли 4 бутылки воды.
Еда. Тут для меня все было трагично, да и по отзывам других, более всеядных туристов, сильно не попируешь. Я за неделю похудел, чего ещё никогда не было на отдыхе с олл-инклюзив:) Мясо на обед, как правило, было не ахти, на ужин можно было урвать курицу или говядину с гриля. Один раз за неделю застал крабов, настолько маленьких, что так и не понял, что в них есть :) Спасала в основном рыба, которая в 90% была в меню. Бисквитных однообразных десертов достаточно. С фруктами ситуация средняя — всегда были дыни, финики, мандарины и апельсины, пару раз видел грейпфруты. На ужин можно было постоять в очереди за пончиками.
Рестораны а-ля карт. 5 на территории 2 соседних отелей. На первый день записался в итальянский. В общем, из итальянского там была только одна песня за час, что я там провёл. Я просто плакал от смеха, когда увидел местный «Цезарь», макароны из столовки с обеда и ту же самую рыбу. Окей, картошка фри была из снек-бара :) Больше я не рисковал и ужинал в главном ресторане. Говорят, что неплохой китайский, но я не проверял.
Алкоголь. Давайте я не буду рассказывать о качестве (пиво не в счёт) — все знают, что есть смысл везти свой :) Берите с собой свои стаканы, если не хотите бегать за пивом каждые 5 минут, потому что с маленьким стаканчиком сильно жажду не утолить, больше 2 в одни руки наливали редко.
Пляж и море. Главное преимущество отеля - это его универсальность. Хотите с детьми — в лагуне плавный вход, есть детский бассейн и горки. Хотите смотреть рыб — небольшой риф у конца левой части корпуса. Хотите глубины — в лагуне со ступеней сразу 7 метров, если не умеете плавать — идите на пляж и там по грудь прозрачная вода. Я был в основном на пляже, многие входили в воду в коралках, я за неделю ни разу не наткнулся на что-либо в воде, был босиком.
Анимация. Каждый вечер на главной сцене что-то происходило, дважды было караоке — мне до сих пор стыдно за то, что я слышал во время этой вакханалии. Йога, зарядка, аквааэробика, латина, волейбол и много других активностей в течении дня.
Территория. 3 отеля соединены вместе, можно спокойно перемещаться, в Mirette(самый дальний, через дорогу) есть небольшой аквапарк для взрослых. Есть где прогуляться, магазины и аптеки имеются как в самих отелях, так и на уличке около них.
Вид из номера
Вид с балкона
Вид из номера
Вид из номера
Вид из номера
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Дмитрий оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.3 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
территория
анимация
лагуна
Минусы отеля
Питание
состояние номеров
Добавлено
12.06.21
19:11
(3 816 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:02 19.07.21
Здравствуйте ,уважаемый Дмитрий Евстратов!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха и за время, для написания Вашего отзыва о нас. Со своей стороны мы стараемся сделать все возможное , чтобы сервис для наших гостей был комфортным.
Мы благодарны Вам за помощь в детальном рассмотрении нашего сервиса, за приятные слова в наш адрес, ситуацию с обновлением номерного фонда за 1 раз конечно же не решить, но отель над этим работает. Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением
гест релейшен
Любовь Фаустова
Добавить комментарий
Добавить комментарий