АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Агиос-Отель 3*

Россия Москва
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в июне 2021
01.06.21 - 21.06.21
 - Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 21 июня

Плохое обслуживание.

Приехал заселяться. Номер был оплачен онлайн по карте через сайт отеля. На стойке регистрации мне говорят что нужен паспорт, достаю копию и получаю отказ со словами принимаем только оригинал. Начинаю выяснять где указано чем заверенная копия паспорта отличается от оригинала. Два админа ответа дать не могут, позвонил в службу поддержки отеля, поддержка грубо отвечает что нет паспорта идите в другое место. Администраторы в гостинице такие вежливые что только камера им мешает не использовать нецензурную брань против меня. Через 10 минут скандала мне сообщили что моей брони больше нет и все номера заняты и если я сейчас не покину помещение то придет охрана и выкинет меня силой. Деньги на карту так и не вернули. Наверное нужно будет писать заявление в полицию. В гостинице принимают только наличные или переводом Сбербанк онлайн на карту одного из админов. ЖЕСТЬ. Гостиница на входе обычный хостел. Пока я скандалил проходило много таджиков и узбеков бомжеватого вида. Прежде чем ехать сюда 100 раз подумайте. Тут вас ни кто слушать не будет. Ни кто вашу ситуацию не решит.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Нет
Добавлено: 12.06.2021 13:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 079 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 24
  • Фото: 0
0 Благодарностей