АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
422 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2021
01.06.21 - 08.06.21
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом рекомендую.

Отдыхали семьёй ( 2 взрослых и сын 11 лет) в начале июня 2021г. Сразу оговорюсь, что жутко не повезло с погодой и из-за этого впечатление от отдыха и от отеля немного смазалось: в хорошую погоду совершенно некогда сидеть в отеле и рассматривать его плюсы и минусы, а нам бОльшую часть отпуска пришлось прогуливаться от номера до ресторана и смотреть фильмы. Тем правдивее будет мой отзыв именно об отеле. Путёвку брали у туроператора anex. Претензий к ним нет никаких ( встретили, доставили, увезли). До отеля ехать около 1,5 часов. Долго, да. В отель приехали около 12-30 дня. Заселили сразу. Девушки на ресепшене большие молодцы: на просьбы реагируют мгновенно, помогают, чем могут в любое время дня и ночи. Отель новый, что очень подкупает. В номере пахнет новой мебелью, свежим ремонтом. Всё чистенькое, добротное. В ванной есть и гель, шампунь и зубные щетки с пастой. Имеются 2 махровых халата, 2 пары тапочек, по 3 полотенца пляжных и для лица и ещё 1 полотенце для ног. В номере чайник, 2 стакана, 2 чашки, графин, кофе, чай, сахар. Кроме того номер оборудован Smart-TV, который помог нам пережить ливневые дожди. Есть много шкафчиков для одежды, кондиционер, сушилка для белья на балконе. В общем номер хороший. Сейфа нет ( минус).Единственное, что напрягало это не очень хорошая шумоизоляция.

Уборка в номерах на 5 (горничные прям просят прибрать и поменять бельё, дополнить гели и шампуньки). Питание. Неплохо...Я бы сказала на 4. Выбор невелик, но все вполне съедобное. Расстройств ЖКТ не случилось и это большой плюс ресторану. В рационе всегда были овощи и фрукты. Выпечка (не очень) на обед и ужин. Из мяса в основном курица, говядина. Рыба так себе. Прекрасны у них запеченые овощи, салатики. В баре, кстати, девочки делают неплохие и недорогие коктейли молочные и алкогольные.

В ресторане чисто, уютно. Ребята- официанты следят за чистотой и порядком. При отеле имеется бассейн с морской водой. Подогревался до 26 градусов. Шезлонги новые, но их мало для такого количества гостей. Забавно наблюдать как народ торопится занять местечко, при появлении солнца.

Чем заняться?... На первом этаже маленькая, но неплохая тренажёрная комната, установлен стол для игры в пинг-понг. Можно легко записаться в сауну и хамам на ресепшене. Там же работает массажист. Мы посещали и с записью проблем не возникало.

Эх, этот бы отель, да в хорошее место!!! Да, расположение капец! Наши окна выходили на речку. Нет, сильного запаха не было, только перед дождем и если идешь рядом с рекой в сторону моря, но лягухи по вечерам пели громче птиц. Плохо, что совсем нет территории, но мы нашли выход :гуляли по пляжу,

по территории отеля "Горный воздух", ходили в жилой сектор, дошли даже до развалин Византийского храма, дважды сходили в АкаваЛоо ( там тоже хорошая территория и аквапарк). Резюмируя свою писанину, скажу, что отель хороший. Персонал на совесть выполняет свою работу. Руководству пожелание немного разнообразить меню и решить вопрос с вечерней программой или анимацией. А то в вечером в пасмурную погоду заняться нечем совсем ( только ТВ и интернет).

Хочется, чтобы со временем отель не утерял своих положительных качеств, а наоборот развивался и улучшал сервис.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Отель новый
  • номерной фонд отличный
  • персонал.
  • Отсутствие собственной территории
  • нет анимации.
Добавлено: 12.06.2021 07:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 367 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Здравствуйте, Алла! Спасибо за Ваш отзыв. Надеемся, что в следующий Ваш приезд погода будет очень хорошей. До новых встреч!

Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (25) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Alla
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.11.2020
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 757
  • Фото: 25
1 Благодарность