При выборе отеля были сомнения - слишком большой, шумный, проект времён СССР и т.д Также смущали негативные отзывы по отелю.

Но рада , что не поддались негативу и отдохнули именно здесь.

Плюсы:

- отличное расположение отеля в Массандровском парке, воздух просто восторг, птицы поют на все голоса ,а до набережной Ялты идти неспешным шагом 20 минут

- прекрасная территория,ландшафтному дизайнеру респект !

-Хорошая кухня У нас было трехразовое питание.

-Отличная инфраструктура - бассейны с морской водой с подогревом, аквапарк на территории, отличный зоопарк, детский бассейн, двухуровневый пляж и т.д В самом отеле на первом этаже есть аптечный пункт, парикмахерская, небольшие торговые отделы со всякой нужной пляжной мелочью, которую обычно забываешь взять с собой.

-медпункт

- ялтинское экскурсионное бюро

И ещё , видимо , много всего на подземном этаже, но туда у нас не хватило времени и сил дойти.

Сервис. Приехали и заселились поздно вечером за 5 минут, стандарт на 6 этаже. На следующий день посмотрела на вид из окна и попросила поменять номер . За символическую доплату в 1 тыс дали номер на 14 этаже с боковым видом на море, бассейн и аквапарк - супер По приезду установила мобильное приложение на телефон и сделала заявку на дополнительную подушку, ремонт настенных часов и уборку номера на следующий день. Через 5 мин принесли подушку, через 10 пришли и наладили часы, ещё через 5 мин испуганно влетела горничная, чтобы убраться. Ну что тут сказать? Улыбнуло.

-советую установить мобильное приложение отеля, в нем каждый день раписана афиша мероприятий , температура воздуха, воды . Там же можно записаться на бесплатный трансфер Отель-жд вокзал, Отель- Аэропорт Симферополь. Очень удобно

- понравилась система с электронными браслетом, он тебе и ключ от номера, и пропуск в ресторан , выдача и смена пляжных полотенец и халата тоже по нему. Браслет можно пополнять и покупать дополнительные услуги на территории отеля .

Минусы отеля- небольшие стандартные номера, медленные лифты( но мы ведь на отдыхе, куда спешить?), нередко предельная загруженность ресторанов ( немного ждём или приходим не в час пик )

В целом отель для семейного отдыха с детками, и всем остальным там тоже хорошо.

Да, есть ещё над чем работать, но это всё не критично. Отдых удался.