АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.02.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1349
Фото: 7
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Парой в
мае 2021
23.05.21 - 30.05.21
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Раньше было лучше

Начну свой отзыв с того, что отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз были в октябре 2020 года. Отзыв есть на сайте.

Поселение

Прибыли в отель около 8 часов утра. Номер ждали до 13-00, так как просили хороший номер с видом на море и pool bar. Заранее писала свою просьбу гестрелейшн. Приехали с сопроводительным письмом от топхотелс. Также просила дать номер рядом с нашим друзьями, которые отдыхали вместе с нами и были впервые в Египте. Наш номер мне понравился, дали с видом на море в 7 корпусе (7219), но ближе к отелю Мелтон, без вида на pool bar. В номере большая кровать и софа, которая превращается в полуторную кровать. Мы остались довольны, номер чистый, мебель новая, кроме шкафа.

Сервис

В номере убирали хорошо, старались, но без лебедей, полотенца меняли постоянно, даже давали больше, чем нужно. Банные принадлежности без ограничений, пополняли при необходимости. В номер дают воду и пакетики чая и кофе, но они такие убогие, что мы их не употребляли. Бармены немного расслабились, утром в лобби баре попросила капучино и села на диванчик ждать, вместо того чтобы принести кофе за столик, бармен звал меня, чтоб я сама забрала свой кофе, хотя больше посетителей не было. А вот в баре справа от ресепшн очень стараются бармены, чистота, бокалы блестят, кофе шикарный, просили безалкогольный мохито, был очень ароматный. Вежливые улыбчивые бармены там. По просьбе через гестрелейшн принесли халаты и тапочки.

Питание

Тут ситуация интересная. Меню каждый день практически одно и тоже, за исключением мясных или рыбных блюд на ужин. Из мяса давали утку, индейку, курицу, говядину, выбор хороший. Вечером готовили гриль, это что-то из ряда вон выходящее. Еду готовили не на углях, а на огне, просто сжигали её до черного цвета, запах стоял отвратительный как в криматории. Как так можно вообще, это просто неуважение к клиенту и продукту, просто перевод продуктов. Научите мангальщиков жарить мясо и рыбу, такое есть невозможно. В остальном всё достаточно не плохо, были овощи и фрукты, правда нектарин был зелёный, а помидоры попадались прокисшие. Сок натуральный только яблочный, апельсин и ананас порошковый. Круасаны на завтрак были волшебные, воздушные и хрустящие. Спасибо кондитеру. А вот пирожные на вид красивые, на вкус никакие. В прошлом году в ресторанах и барах была кофемашина, где я брала карамельный кофе, а теперь эти кофемашины убрали, скорее всего в соседний отель Fun Sun Albatros, и теперь там стоят совсем другие машины, которые такой кофе не делают, более простые варианты. Что меня огорчило. Ехала и думала буду наслаждаться своим любимым кофе, но нет.

Территория

Территория большая, каскадная, зелени мало. Вокруг чистота, каждый день мыли стеклянные ограждения, но не везде идеально, куча залапанных поверхностей, в частности, лифт, была неприятно удивлена. Хотя понимаю, что отель заполнен на 💯 процентов и много детей. Но осенью был лоск, а теперь его нет.

Анимация

Анимация была скучной, вечером караоке (красиво никто не спел), конкурсы на Мисс отель и т.д. было интересно посмотреть Колумбийские танцы, и на этом, пожалуй, всё. Днём аниматоры занимались с нами активно, зарядка, йога, уроки зумбы, водное поло, волейбол и т.д. Порадовал теннисный корт и минигольф.

Море

Пляж большой, места достаточно, лежаки новые их много, но основная масса располагается возле понтона, надо поискать лежак. Понтон пластиковый. Вечером можно полежать в воде у берега, взрослому уровень воды до пояса. Вода вечером очень теплая, как в ванной. С утра был ветер, даже пару раз висел красный флаг. Вода достаточно комфортная, но долго не поплаваешь. Риф красивый, не сравнить с заповедником Рас Мухамед. Видели мурену, наполеона, и других крупных и не очень рыбок. Подводный мир шикарен.

Плюсы отеля
аквапарк спортивная зона джакузи бассейны риф пляж сервис
Минусы отеля
Гриль меню отсутствие хороших соков за исключением манго и гуава из пакетов.
Добавлено 08.06.21 22:09 (3 724 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:20 13.06.21

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!

Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.

Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (3)