за последние 30 дней
Раньше было лучше
Начну свой отзыв с того, что отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз были в октябре 2020 года. Отзыв есть на сайте.
Поселение
Прибыли в отель около 8 часов утра. Номер ждали до 13-00, так как просили хороший номер с видом на море и pool bar. Заранее писала свою просьбу гестрелейшн. Приехали с сопроводительным письмом от топхотелс. Также просила дать номер рядом с нашим друзьями, которые отдыхали вместе с нами и были впервые в Египте. Наш номер мне понравился, дали с видом на море в 7 корпусе (7219), но ближе к отелю Мелтон, без вида на pool bar. В номере большая кровать и софа, которая превращается в полуторную кровать. Мы остались довольны, номер чистый, мебель новая, кроме шкафа.
Сервис
В номере убирали хорошо, старались, но без лебедей, полотенца меняли постоянно, даже давали больше, чем нужно. Банные принадлежности без ограничений, пополняли при необходимости. В номер дают воду и пакетики чая и кофе, но они такие убогие, что мы их не употребляли. Бармены немного расслабились, утром в лобби баре попросила капучино и села на диванчик ждать, вместо того чтобы принести кофе за столик, бармен звал меня, чтоб я сама забрала свой кофе, хотя больше посетителей не было. А вот в баре справа от ресепшн очень стараются бармены, чистота, бокалы блестят, кофе шикарный, просили безалкогольный мохито, был очень ароматный. Вежливые улыбчивые бармены там. По просьбе через гестрелейшн принесли халаты и тапочки.
Питание
Тут ситуация интересная. Меню каждый день практически одно и тоже, за исключением мясных или рыбных блюд на ужин. Из мяса давали утку, индейку, курицу, говядину, выбор хороший. Вечером готовили гриль, это что-то из ряда вон выходящее. Еду готовили не на углях, а на огне, просто сжигали её до черного цвета, запах стоял отвратительный как в криматории. Как так можно вообще, это просто неуважение к клиенту и продукту, просто перевод продуктов. Научите мангальщиков жарить мясо и рыбу, такое есть невозможно. В остальном всё достаточно не плохо, были овощи и фрукты, правда нектарин был зелёный, а помидоры попадались прокисшие. Сок натуральный только яблочный, апельсин и ананас порошковый. Круасаны на завтрак были волшебные, воздушные и хрустящие. Спасибо кондитеру. А вот пирожные на вид красивые, на вкус никакие. В прошлом году в ресторанах и барах была кофемашина, где я брала карамельный кофе, а теперь эти кофемашины убрали, скорее всего в соседний отель Fun Sun Albatros, и теперь там стоят совсем другие машины, которые такой кофе не делают, более простые варианты. Что меня огорчило. Ехала и думала буду наслаждаться своим любимым кофе, но нет.
Территория
Территория большая, каскадная, зелени мало. Вокруг чистота, каждый день мыли стеклянные ограждения, но не везде идеально, куча залапанных поверхностей, в частности, лифт, была неприятно удивлена. Хотя понимаю, что отель заполнен на 💯 процентов и много детей. Но осенью был лоск, а теперь его нет.
Анимация
Анимация была скучной, вечером караоке (красиво никто не спел), конкурсы на Мисс отель и т.д. было интересно посмотреть Колумбийские танцы, и на этом, пожалуй, всё. Днём аниматоры занимались с нами активно, зарядка, йога, уроки зумбы, водное поло, волейбол и т.д. Порадовал теннисный корт и минигольф.
Море
Пляж большой, места достаточно, лежаки новые их много, но основная масса располагается возле понтона, надо поискать лежак. Понтон пластиковый. Вечером можно полежать в воде у берега, взрослому уровень воды до пояса. Вода вечером очень теплая, как в ванной. С утра был ветер, даже пару раз висел красный флаг. Вода достаточно комфортная, но долго не поплаваешь. Риф красивый, не сравнить с заповедником Рас Мухамед. Видели мурену, наполеона, и других крупных и не очень рыбок. Подводный мир шикарен.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.
Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.
С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm
Вы действительно хотите удалить комментарий?