АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Aquarium 3*

Россия Адлер
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1203 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в мае 2021
28.05.21 - 07.06.21
 - Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Грязь

Заселение было ночью. В номере люкс был неприятный запах, грязный пол, стол, мебель. На допместах разодранные и грязные матрасы, одна кровать вообще сломанная. Все подушки с одеялами под бельём в пятнах и разводах, плохого качества. Утром я уже разговаривала с администратор, который уверял меня что всё в номере хорошего, но подняться отказался. Пришлось жаловаться в Москву туроператору и вот тогда, номер намыли, сшили новый наматрасник, принесли даже тапочки и пару халатов. На запах конечно это никак не повлияло, в номерах курят и запах идёт от штор. Уборка была плохая,даже пылесоса нет, только влажная уборка пола, ковёр перед ТВ весь в пятнах и волосах, ТВ не выключается, пульты чуть работают в притык к приставке. Были дожди , тёк потолок в ванной, унитаз не работал мы его сами чинили. Но самое не приятно это персонал которому просто все равно на туристов они не заинтересованы чтоб мы возвращалась, а иначе как такое может допустить!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.5 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
— Инфраструктура отеля
  • — Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Близость к морю
  • вид с панорамных окон
  • кафе

Минусы отеля

  • Грязь
  • персонал
Добавлено: 08.06.2021 13:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 950 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 226
  • Фото: 2
0 Благодарностей