Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2021
- Не рекомендую отель
30.05.21 - 06.06.21
3.2
5- размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Претензия
Изначально заселили в другом отеле, потом переселили в этот отель. По итогу залог не вернули при выселении,объяснив,что трудности с переводом,т.к банк международный...Обещали через 14 дней вернуть. Полная чушь. Изначально деньги списались в течении минуты. Врут,врут и еще раз врут.Никто не хочет быть обманутым. Никому не советую этот отель по причине,что они не держат свои обязательства перед туристами. В остальном нареканий нет
Светлана оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хороший бассейн
чистые номера
в номере всё необходимое есть
Минусы отеля
однообразное питание
не вернули залог за номер
Добавлено
08.06.21
11:50
(432 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:32 08.06.21
Добрый день, Светлана!
Пожалуйста, напишите все свои данныеб(ФИО) и даты отдыха на имейл (atereshkova@jannah-hotels.com), чтобы я могла прверить информацийю.
Никогда еще не было случая, чтобы не возвращали депозит.
Заранее признательна.
С Уважением,
Anastasiia
Добавить комментарий
Добавить комментарий