Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2021
- Рекомендую отель
07.06.21 - 10.06.21
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Хороший отель
У нас классика- купили путёвки в люксовую Турцию на ультра все включено и с джакузи на террасе, очень расстроились когда ее закрыли))) сначала Пегас кроме Кубы ничего предложить не мог, потом появились очень дорогой Кипр и Тунис, остановились на последнем. На выбор было только две пятёрки и мы выбрали Иберостар, сеть хорошая , поехали на имя..
Была скептически настроена, настораживал местный алкоголь, небольшие номера, отсутствие тапок, халатов, чайника и тд...
К счастью опасения были напрасны))
Мини-клуб работает с 10-12 и 15-17, не удобное время, но отель наполняется на глазах, дети прибывают, думаю что увеличат часы работы. Вечером только мини-диско. Дважды был неприятный инцидент в мини-клубе, на рецепшене неотреагировали, написала в центральный офис по электронной почте, реакция была моментальной, было видно, что вопрос решают, а не создают видимость...
Питание- кормят вкусно, есть просто тушёное мясо и птица и со специями, даже ребёнок все съедает, рыба тоже вкусно приготовлена, на ужин все дни есть морепродукты и вкусные сыры, немного видов, но это лучше чем когда много и не съедобно ! Арбузы сладкие, слива, плоские персики- все спелое!
Алкоголь - пиво хорошее, белое вино тоже приличное, остальное не пробовала. На завтрак есть апельсиновый Фреш и очень вкусные лимонады, мохито огонь! На пляже есть обслуживание, приносят, что попросишь, достаточно быстро. Ударила ногу и сошёл ноготь- на пляже есть медработник - моментально отреагировал, все обработал, дал указания, два раза подходил осматривал, даже слова не было про оплату, страховку и тд..
Номер хороший, мебель приличная, мы взяли «дабл сивью», безумно красивый рассвет, до фото ещё не добралась.
Лежаков хватает, много свободных, не занимаем заранее, пока никто не занимает)) наших соотечественников немного поэтому пока с лежаками без паники)
Данный отзыв я отредактировала, так как перед этим был очень плохой и про мини-клуб. Сегодня удалила, так как наконец-то достучалась до руководства отеля и вопрос начали решать, мы здесь до 14.06 и если проблема останется не закрытой, верну ( но судя по реакции директора отеля на ситуацию, то возвращать не придётся !
Анимация становится разнообразнее, каждый день что-то добавляют- вчера была аквааэробика, сегодня добавили водное поло!
Отель небольшой. Для семейного отдыха идеален, без мужа и ребёнка я заскучала бы наверно!
Взяли путёвку в зоопарк, но пока перенесли, не набрали группу.
Отель рекомендую!
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Anna оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Небольшой
вкусно кормят
Минусы отеля
Мини клуб
Добавлено из отеля
07.06.21
23:42
(2 464 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:32 10.06.21
Добрый день, Анна! Благодарю за подробный отзыв, очень ждали первые весточки с этого сезона) Планируем через 2 недели лететь в этот отель, очень интересует экскурсия в зоопарк - вы пишете про туроператора? У вас Библиоглобус? Расскажите, пожалуйста, чуть подробнее про экскурсию - какая стоимость и примерный тайминг (с утра забирают из отеля? там предусмотрен обед?). Заранее спасибо) Летим с 2годовалой дочкой, поэтому эти моменты важны)
Добавить комментарий
Добавить комментарий