за последние 30 дней
Ужасный персонал отеля
Отдыхали с этом отеле с ребёнком с мая по июнь, началось все прекрасно из аэропорта нам заказали такси за счёт отеля, заселили сразу без ожидания (мы прилетели в аэропорт в 14:10).
Так как ещё только начало сезона много чего не работает, столовая тоже не особо была готова к приёму гостей , ну и отель собственно тоже.
Заявленный бассейн с подогревом, совсем не с подогревом , ребёнок 2 года замёрз, так как и погода ещё была не очень тёплая.
Вода горячая работает с перебоями сначала на день пропала , потом сутки не было горячей воды, я даже ребёнка помыть не могла .
Уборщица совсем не умеет убираться. Грязной тряпкой все номера .
Прожив четыре дня в одном номере нас попросили переехать в другой , якобы система выдала другой номер , сами ошиблись при заселении , пришлось переезжать , очень не удобно с ребёнком и кучей вещей , заселили в номер гораздо меньше по площади .
Ну мы приехали отдыхать так что ничего страшного.
Отель в хорошем расположении от моря , конечно никакого вида моря из окна нет, вид на аквапарк.
Мы были заселены во втором корпусе, бассейн находиться в первом , что бы пройти в бассейн надо выйти на улицу пройти через первый корпус.
Два дня несли полотенца для лица ( якобы не успевают сохнуть )
В ванной на плитке плесень , я прекрасно понимаю что она может быть, так как поток туристов большой , не успевает просыхать, но убирать тоже надо , в первом номере где мы были ванна была чище, в другом номере много плесени ,в душевой .
На ресепшене девушки ничего не знают. Когда добиваешься у них ответа делают лицо кирпичом, и игнорируют.
В целом не плохой отель, чистый , но прежде чем начать принимать гостей , нужно обучить персонал и нужно быть готовыми к открытию.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?