АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1425 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала Парой в мае 2021
22.05.21 - 02.06.21
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Порадовал только океан

Из-за пандемии сорвалось две путевки в Турцию, решили, что смысла ждать больше нет и поехали на Кубу. Отдыхали тут впервые. Поехали парой с 22.05.21 по 02.06.21. С тестами никаких проблем не возникло ни по вылету, ни по прилету. По итогу сдали по 4 теста (один перед вылетом, один по прилету на Кубу и 2 уже в Москве). Во время отдыха про результаты никто ничего не говорил, да мы и не спрашивали.

От аэропорта до отеля ехали 25 минут. Встречали с танцами и коктейлями, что было приятным знаком внимания. На ресепшене уже ждали всю группу, поэтому расселение прошло за 10 минут. Встреча с гидом была назначена на следующее утро. Раздали листовки с экскурсиями и все.

Мы получили номер в основном корпусе на первом этаже с незакрывающейся балконной дверью. Сразу испугались, т.к. в прошлых отзывах читали, что могут залезть в номер, да и с улицы, даже через шторы, вас видно. Пошли на ресепшн, там сказали, что свободных номеров нет. Вернулись во второй раз с 20$ и нам предложили потрясающий номер с видом на море на втором этаже в вилле номер 5.

Номер большой и чистый, удобные матрасы и свежее постельное белье. 2 широкие 1,5 спальные кровати. Есть холодильник, телевизор, кофемашина, сейф, гладильная доска, утюг, 2 зонта и много вешалок. В ванной 2 мыла, три баночки геля, носовые платки и на полу маленькие муравьи. Уборка была не каждый день, хотя оставляли по 1- 2$. Больше всего беспокоило наполнение мини бара и питьевая вода. Несколько раз ходили на ресепшн, но ситуация не изменилась. На протяжении всего отдыха делили одну бутылку воды в сутки на двоих.

На первом обеде немного растерялись, но потом привыкли и уже знали, что и где конкретно брать, потому что каждый день еда была одинаковая и запомнить было легко. В целом было не очень вкусно. Соли и перца в доступе не было, нужно бегать и просить. Накладывали еду не сами, а официанты. Они в масках, но с голыми руками, уж были бы в перчатках тогда. Напитки тоже не в свободном доступе. Садишься за столик, ищешь официанта минут 5, а пока ждёшь напитки (5-10 минут) уже съедаешь еду не запивая. Из фруктов постоянно были только бананы, ананас и гуава. Манго и дыня несколько раз. Десерты – разнообразные бисквиты. Радовало мороженое на обед и ужин. Один раз видели таракана, когда сидели за столиками по середине зала.

Посетили 2 ресторана а-ля карт. Интернешнл и итальянский. Там оказалось все то же самое, что и в основном ресторане, только в красивой подаче. Спасали снек бары. Очень понравилась пицца в снек баре у пляжа. Ходили туда на обед.

Территория большая, но не очень зеленая видимо из-за жары. Газонов нет, некоторые пальмы полужелтые. Огромное количество красивых кустов с цветами. Очень много садовников, которые ухаживают за территорией. Самих отдыхающих по началу было мало, к завершению отдыха количество туристов стало увеличиваться.

Анимация слабенькая, два притопа, три прихлопа:)) . Только по понедельникам было интересно и красиво в большом концертном зале. Баров много, коктейли делают разные. Качество зависит от бармена. Больше всего нравилось в лобби. Кофе в основном ресторане не понравилось, бурда. Лучше брать в лобби баре.

Основным бонусом отдыха был океан. В первой половине дня прилив – у берега воды по пояс, мутная, водоросли. После обеда отлив – воды по колено, а то и меньше. Вода прозрачная и очень-очень теплая. Лежаки можно найти до 11 и после 12 часов. С 11 до 12 самый час пик. Песок на пляже приятный, можно ходить босиком. А если идти от беседки, по краю океана, в сторону пляжа – белоснежный мелкий песок. Пляжные полотенца можно менять каждый день.

С погодой нам повезло, только в последние два дня было пасмурно и сильно ветрено, хотя ветер в принципе был постоянно. Вечерами хотелось накинуть кофточку.

Интернет был очень хороший, но напрягало постоянно вводить логин и пароль.

Таким образом, отдыхом остались довольны, сервис, конечно, не Турция, но, когда купаешься в океане – забываешь обо всех недостатках. Голодными тоже не были, но хотелось бы более активный персонал и более разнообразную еду.

При вылете из Москвы на Кубу во время онлайн регистрации заказали доп. еду и не пожалели. Обратно перелет оказался сложнее. Онлайн регистрация была не доступна. В самолете еда закончилась на продажу, нечего было купить у бортпроводников. По возможности продумайте этот вопрос. Всем хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Океан
  • Еда
Добавлено 06.06.2021 22:06 4 360 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день ! Подскажите какую валюту с собой брать на Кубу ? Доллары или евро ? Можно ли расплачиваться кредитными картами ?
Только доллары, евро не радуют их, обменивают обратно.
Добрый день. Какой авиакомпанией летели?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (51) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра Платонова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2021
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 653
  • Фото: 39
0 Благодарностей