АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2021
28.05.21 - 05.06.21
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все нормально, кроме русскоговорящего администратора.

Со старта, приехали в отель 28го мая, в день открытия, к 7ми утра, сказали номера не готовы... ждите..., одели браслеты, пустили на завтрак, в соседнюю пятерку, той же сети, завтрак был нормальный, но народу ьам, больше чем шпротов в банке, заселили в номер только ближе к 12ти. Номер попался так себе, окна выходили на вьезд в соседнюю пятерку,мешал постоянный шум из окна, уборки в номере не было как таковой, только на второй день убрались немного, полотенца и постельное не меняли вообще. На следующий день открылась столовка в нашем отеле, очереди естественно не было, официанты работали реально круто, за что им спасибо за работу и 5+, так же как и барменам у бассейна и на пляже, но на пляже они сваливали пообедать на час и бар не работал...пляж нормальный бычкови пластиковых стаканов немного было, но беда в том, что не было пирса и от лежаков до моря метров 70, ну и от моря до бара и туалетов метров 150. Но рядом есть коасивая река, где плавоют, морские черепахи, большие, прикольные.короче что ожидали от отдыха, то и получили, если бы не одна балаболка-хохлушка-русскоговорящий админ. По имени Юля, которая нам наобещала, что будем торты и вино получать на дни рождения, а у нас их было два, и шампанское нам принесет с соседнего отеля, но так мы ничего этого и не дождались, сами ходили и выпрашивали эти торты, под конец ужина и нам плинесли по 1/4 торта на семью. Жена ходила неоднократно напоминала им о обещаном вине, но в итоге я ее попросил не мелочщица, раз они такие жлобы. Ну и на последок, на день 5й у бассейна небыло места, лежат полотенца галежаках, а людей реально, человек 20 было. Ну и как то перед выездом, в часов 11 вечера выхожу я, и смотрю а полотенца так и лежат на лежаках 10ти, ну я и решил их проучить, выбросить в мусорку, пусть головой думают отдыхая, и другим при этом дают, но в итоге повелся на отговоры жены, и взял только 3 полотенца, которые были на лежаках возле стола где мы сидеди, занес их в уборную и там оставил, надеюсь люди оставившие их заплатят за них и в следующий раз подумают, что отдыхать нужно, не выделяя себе места, а то и другим хочется... а то ведь я могу оказаться рядом... и отменить вашу бронь лежаков, через вашу оплату полотенец...

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Персонал ресторана
  • Гид Юля
Добавлено: 06.06.2021 17:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 205 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (351) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Александр
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.01.2020
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 604
  • Фото: 0
0 Благодарностей