Name: Возвращение в Египет
Item: Sultan Gardens Resort
Rating: 5
Author: Елена

Спасибки

732

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментарий

спасибо

Отдыхала Парой в

мае 2021

29.05.21 - 04.06.21

- Рекомендую отель

5 размещение

5 сервис

5 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Елена

Самара, Россия

Турист

Возвращение в Египет

Наконец-то получилось снова отдохнуть в Египте! Выбрали отель, но вдруг за неделю до вылета оказалось, что Пегас не гарантирует вылет, потом все-таки подтвердили вылет бортом Корал тревел. И начались приключения: 4,5 ч самолетом до Каира, затем 7 ч по пустыне до Шарма. И вот мы в Sultan Gardens! Мы летали по системе ультра включено и поэтому нам было доступно раннее заселение, что после долгого путешествия просто необходимо. Номер был с видом на море и остров Тиран, чистый и уютный. Мини бар включен в стоимость и пополнялся каждый день (2 банки колы, 2 фанты, 2 спрайта, 2 пива Heineken, вода, чай, кофе, шоколад). В качестве комплимента была шикарная фруктовая корзина. Уборка ежедневно, идеальная чистота! WI-FI на всей территории работал отлично. В ресторане хороший выбор блюд, много мяса, выпечка, фрукты. На пляже шикарный песочек, шезлонгов хватает всем. В море заход возможен с берега, с пирса и с понтона. В барах пиво, коктейли, крепкий алкоголь и безалкогольные напитки. Море просто шикарное, теплое, чистое. С удовольствием плавали с масками и смотрели на рыб. Несколько раз на отмелях видели скатов. Территория отеля большая и очень зеленая, чистая. Для удобства по территории отеля постоянно курсируют ТафТафы. Персонал отеля всегда готов помочь. В ресторане официанты приносят напитки, очень быстро убирают со стола. И теперь финал отдыха. Пришли на ресепшн, сдали ключи, получили ланч боксы и ждем.... ждем.... 10 минут, 20 минут, 30 минут. Начинаем нервничать и звонить отельному гиду. И выясняем, что нас тупо забыли забрать! Как, Карл, такое могло произойти?! Нас забыли! Сотрудники ресепшн дозвонились до представителя Пегаса и он мне предлагает брать такси и ночью по пустыне догонять трансфер! Я в шоке и начинается легкая истерика. Как и куда ехать ночью?! В результате сотрудники ресепшн договорились с отельным такси и нас довезли до трансферного автобуса, люди сидели и ждали нас 40 минут. Вообщем все разрешилось и мы поехали в аэропорт. Огромное спасибо сотрудникам ресепшн! Всему персоналу отеля за прекрасный отдых! Хочется вернуться в отель!

Прочее

Елена оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

— С друзьями

5.0 Парой

— Если нужно только переночевать

— Тусовочный

— Спокойный

5.0 Пляж

— Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.9 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

Чистые номера зелёная территория идеальный персонал!

Добавлено 06.06.21 12:54 (2 087 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо

Guest Relations Представитель отеля

13:54 10.06.21

Добрый день, Елена!
Благодарим Вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за пятизвездочный рейтинг.
Мы очень рады узнать, что мы смогли оправдать Ваши ожидания и, что Вы остались довольны отдыхом.
Также, мы хотим поблагодарить Вас за рекомендацию, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens