Отдыхала Парой в
мае 2021
- Не рекомендую отель
05.05.21 - 15.05.21
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Просто ужас!
Приехали вечером. Единственный плюс, что нас быстро заселили , но потом началось самое интересное. Нам 3 раза меняли постельное белье ,оно каждый раз было грязным и с дыркам , при этом человек который это делал еще и показывал психи и швырялся бельем. Администраторы ничего не решают, им просто плевать. Кстати персонал не говорит по русски, как бы вам не рассказывали обратное. Потом выяснилось что отель 3*, а не 4*! В этом отеле скидки для местных 50% , так что там их очень много! Персонал смеется над гостями и обсуждает на своем языке зная что их не понимают! Территорию не убирают! Гиду абсолютно плевать на вас и ваши проблемы в отеле! Летели от join up, они так же развели и еще одну женщину рассказами что в этом отеле все не плохо! Еда одинаковая каждый день, из фруктов только финики! Воду отправляли покупать, не хотели набирать в бутылки. Турагентство не сообщает об обзорной экскурсии, хотя она включена в стоимость! Один плюс-это коралловый пляж ( очень красивый)
Плюсы отеля
Коралловый пляж
Минусы отеля
Персонал
обслуживание
еда
мебель
весь отель сплошной минус
Добавлено
05.06.21
20:16
(980 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:49 17.06.21
Dear Irene.
first I would like to thank you for the review but I would like to clarify some points you mentioned .
* about the cleaning we have a Sterilization & cleaning system according to the protocols of ministry of health
* also we have a Varied menu for our buffet with 02 kinds of fruits on Lunch & dinner buffet .
*for drinks we respect our all inclusive formula which greed with the tour operator as well ( all drinks served by glasses)
thank you
11:54 04.08.21
столько букв и ни о чем.....
18:47 15.08.21
После такого отзыва напрочь отворачивает от данного сервиса. Неужели всё так плохо...
18:54 15.08.21
Да, к сожалению
Добавить комментарий
Добавить комментарий