Отдыхал С семьей в
мае 2021
- Не рекомендую отель
23.05.21 - 30.05.21
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель не соответствует заявленной категории Де Люкс !
Приехали в отель поздно в районе 23-00!Заселение прошло быстро ! Заселили в главный корпус на четвёртый этаж в номер 1441 ! Хотя был куплен тур в номер Камелия Вилла ! Сказали что пока там не готово и чтоб мы подошли утром по поводу переселения ! Ни позднего ужина ни перекуса не было предложено хоть в концепции отеля прописан поздний ужин с 23-00 до 2-00 ! Ресторан был закрыт ! А на рецепшене предложили только работающий Лобби-Бар где были только орешки и напитки!
Номер в основном корпусе ужасно маленький в санузле 2 человека с трудом поместятся ! Халатов не было??? Зубной пасты , щёток , бритвенных принадлежностей которые обычно в отелях такой категории всегда есть! Небольшой выбор шампуня геля и мыло и всё!
Мини бар это плохо закрывающийся холодильник с минимальным набором напитков такого скромного набора ещё не видели ! Из алкоголя только 2 маленьких баночки пива)))))!
Вместо одной большой кровати две плотно сдвинутых и постоянно разъезжающихся ! Причём одна из них хорошо раздолбаная ! Кондиционер чуть дул прохладным , спасало только что конец мая и ночью не душно! Телевизор меньше просто не бывает хоть и ЖК но древний ! Вай Фай в номере работал хорошо!
Александр Коробов оценил сервисы
2.9 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.06.21
07:03
(1 174 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:47 28.06.21
Корпуса Камелия назвать Виллой, это Вы погорячились! Номера в главном здании считаются категорией выше чем Камелия Бунгало. Метраж в Камелии еще меньше, чем в основном корпусе. Халаты и мыльно-рыльные принадлежности по запросу.
15:01 12.07.21
Что то такого бреда написали . У нас все было . А также перекусы были.
По номерам -'нужно брать основной корпус. По еде все вкусно. Был в Турции очень много раз и в разных отелях, но именно о нем могу сказать - все супер.
Номер правда был джуниор. Может если бы вы взяли выше категорию номера, вам
Бы понравилось а не Самое дешевое. И могли бы подойти и любезно попросить на ресепшине о замене номера. Как ВСЕ Нормальные люди делают.
11:21 24.09.21
Мы как нормальные люди 3 дня просили , чтобы нас переселили в номер в соответствии с ваучером. Сервис отеля оставляет желать лучшего.
Добавить комментарий
Добавить комментарий