АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
767 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2021
23.05.21 - 30.05.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленной категории Де Люкс !

Приехали в отель поздно в районе 23-00!Заселение прошло быстро ! Заселили в главный корпус на четвёртый этаж в номер 1441 ! Хотя был куплен тур в номер Камелия Вилла ! Сказали что пока там не готово и чтоб мы подошли утром по поводу переселения ! Ни позднего ужина ни перекуса не было предложено хоть в концепции отеля прописан поздний ужин с 23-00 до 2-00 ! Ресторан был закрыт ! А на рецепшене предложили только работающий Лобби-Бар где были только орешки и напитки!

Номер в основном корпусе ужасно маленький в санузле 2 человека с трудом поместятся ! Халатов не было??? Зубной пасты , щёток , бритвенных принадлежностей которые обычно в отелях такой категории всегда есть! Небольшой выбор шампуня геля и мыло и всё!

Мини бар это плохо закрывающийся холодильник с минимальным набором напитков такого скромного набора ещё не видели ! Из алкоголя только 2 маленьких баночки пива)))))!

Вместо одной большой кровати две плотно сдвинутых и постоянно разъезжающихся ! Причём одна из них хорошо раздолбаная ! Кондиционер чуть дул прохладным , спасало только что конец мая и ночью не душно! Телевизор меньше просто не бывает хоть и ЖК но древний ! Вай Фай в номере работал хорошо!

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.06.2021 07:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 174 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Корпуса Камелия назвать Виллой, это Вы погорячились! Номера в главном здании считаются категорией выше чем Камелия Бунгало. Метраж в Камелии еще меньше, чем в основном корпусе. Халаты и мыльно-рыльные принадлежности по запросу.
Что то такого бреда написали . У нас все было . А также перекусы были.
По номерам -'нужно брать основной корпус. По еде все вкусно. Был в Турции очень много раз и в разных отелях, но именно о нем могу сказать - все супер.
Номер правда был джуниор. Может если бы вы взяли выше категорию номера, вам
Бы понравилось а не Самое дешевое. И могли бы подойти и любезно попросить на ресепшине о замене номера. Как ВСЕ Нормальные люди делают.
Мы как нормальные люди 3 дня просили , чтобы нас переселили в номер в соответствии с ваучером. Сервис отеля оставляет желать лучшего.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр Коробов
Беларусь
Могилев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 767
  • Фото: 0
1 Благодарность