АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратительный сервис !!!

Находимся с детьми в данном отеле восьмой день .

Общие впечатления -на 3!

Сам отель ,красивый ,большой ,ухоженная территория ,номера чистые ,мебель новая.Ну и на этом пожалуй всё!

Питание ниже среднего ,однообразные завтраки и ужины ,соотвественно то,что не доели на ужин ,пойдёт на следующий день завтрака.

Мясо не вкусное ,школьные котлеты практически каждый день .

Рыба сухая ,по гарниру макароны да картошка ,пару раз был безвкусный рис. Из напитков пиво ,вино ну и разбавленные водой соки ,атас !

В отели 4 бассейна ,все с подогревом ,два на улице у бара ,два крытых на втором этаже.

Если в бассейне на улице ещё купаться можно ,то в крытом бассейне дико пахнет хлоркой ,окна постоянно там закрыты .

Огромный плюс наличие парилок !

Напитки в открытом баре так себе ,из бесплатного пиво,вино ,по качеству обычно.

Детям только лимонад ,не мороженого бесплатного ничего ,как есть в других отелях Анапы.

На баре в бассейне нельзя приносить из своего ничего ,либо покушаешь у них ,либо идёшь на лавочки за пределы бассейна с баром.

Что касается моря ,расположение от отеля ,далековато ,но от отеля ездить шаттл ,пляж оборудован ,чисто и уютно ,бар на пляжу весь платный.

Персонал вроде хороший ,не считая дяди охранника ,которого явно все напрягает ,дети жаловались что он выключил мультики в игровой зоне ,так как время было 22.00

Анимация молодцы 👏 Стараются как могут ,огромное спасибо девушки Дарье.

Подводя итог ,могу сказать ,что отель не стоит своих денег .

Захотим ли мы сюда вернуться?!однозначно нет !

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Анимация
  • Питание
  • сервис
Добавлено: 03.06.2021 21:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 535 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (23) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Darya
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 295
  • Фото: 5
0 Благодарностей