за последние 30 дней
Ужасно!
Остановились семьёй 2 взр+ 2 реб. на 4 дня. Номер Делюкс, под крышей. Сказать что плохо в этом отеле- ничего не сказать! Просто ужасно!!! Никакие "+" с месторасположением не поднимут статус этого отеля. За что присвоено "3*" ? За 4 дня -15400руб. Неважно дорого это или дешево! Услуга должна быть оказана должным образом и на совесть! Все акции с "завтраком" замануха. Фото номера не соответствует реальности вообще, видимо сделано очень давно. Заселились поздно, от одного внешнего вида номера просто хотелось бежать в ночи. Хотели отказаться на следующий день, так целое разбирательство с возвратом денег. Нигде не прописан такой форс-мажор. Покрытие пола в номере-ковролин, весь в волосне, мусоре. Кровать- матрас тончайший, пружины ощутимы. Стены все в пятнах. Диван раскладной, как доп.места для 2х чел, весь в пятнах, на боковинах пыль скаталась катышками. Стулья бывалые, сидушки испачканы. Везде, просто везде грязища и паутина. Кондиционер просто "одно слово" рассадник заразы, внутри его никогда не чистили! Т.к. крыша нагревается от солнца и "горе" -кондиционер не выручает, в номере постоянно жарко. Ванна: крышки у унитаза нет, сам унитаз расколот, ёрш в битом подстаканнике, двери душ.кабины "на соплях" - в итоге вода на полу; стены обшиты пластиковыми панелями. Всё ветшалое. Номер рассчитан на 4х, полотенца сушить негде. Смена не предназначена. Только замечания с гонором на ресепшн привели к замене комплекта. Уборку номера произвели "на словах", т.к. сделанные ранее фотки тому подтверждение. Холодильник- внутри запах. Комары и нет ловушек! Wifi то не конектится, то постоянно оТваливался. Завтрак на проходной между этажами, правда можно брать в номер. Выбор скудный. Вода в чайнике доступна всегда, а чайник от накипи чистят? ... всё в кружке!...Обращаюсь к администрации отеля: займитесь своим "детищем" и привиде в соответствие фото и реальность. Не обманывайте людей! Оказывайте услугу на совесть!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?