АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
960 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2021
21.05.21 - 30.05.21
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Пропадают деньги и вещи и царит наплевательское отношение к своей репутации!

Постараюсь описать свои впечатления от отеля. Отдыхали компанией 4х друзей в мае 2021г. На некоторых сайтах отель представлен как 4*, но совсем на этот статус не тянет, свежая троечка, местами уже «подуставшая», чего стоит этот кавролин в пятнах неизвестного происхождения ))) Прилетели поздно вечером, заселили нас сразу, но есть одно «но». Мы с друзьями доплачивали за номер с прямым видом на море, нас вдвоём заселили на 3 этаже с видом на море, перед которым незавершенная стройка с торчащей арматурой, а у друзей был вид на сосну и бассейн, сбоку кусочек моря вдалеке. Ожидание -реальность, как говорится ( Переселить отказались, кормили обещаниями, после чего мы сделали выводы и не стали больше настаивать, поняв, что это бесполезно( Для нас вид с балкона был важен и данный факт огорчил. Но на этом не закончились сюрпризы. На третий день наши друзья обнаружили пропажу 100Евро из рюкзака. Деньги находились в общей пачке, никуда не тратились. Ресепшн никак ситуацию уладить не пытались, никаких извинений и хоть малейших обещаний разобраться не последовало. На следующий день совершенно случайно узнали, что наш случай далеко не единственный (у одной девушки пропало также 100Евро, у второй плащ), но и им на ресепшне говорили, что такого у них не бывает. В курсе оказался управляющий отелем (здоровый громкоголосый дядька, на нас ноль внимания, кричал на своём), отправил в полицию разбираться, приехали со всеми потерпевшими в полицию, а там уже нас ждут (показалось странным), никаких никто бумаг на подпись не дал, а на клочке бумаги что-то написали. На следующий день пришёл человек в гражданском и взял заявление и объяснение. Понимали, что деньги не вернуть, но хотелось хоть чуть-чуть справедливости. Но им всем там плевать, мы просили вызвать такси до полиции, куда они нас так упорно отправляли, но они никак не отреагировали! Будьте осторожны и пользуйтесь сейфом! Ну и о других моментах.

Пляж в 5 минутах неспешным шагом, но он каменистый и без караллок лично я не смогла там купаться, подруга попыталась поплыть на маленькой глубине и содрала колено. Нам это не очень мешало, т.к мы ездили на арендованном авто по другим пляжам самостоятельно, но тем, кто желает проводить время в отеле и на местном пляже этот факт важен.

Лежаков у бассейна катастрофически не хватает на всех! Бассейн очень маленький, максимальная глубина 1.4 метра. Такое ощущение, что он только для детей придуман)

Завтаки одинаковые и даже слегка не менялись на протяжении 9 дней. Голодными не будете, но очень надоедает!

Пляжные полотенца удалось поменять 2 раза за 9 дней, т.к для этого отведено 2 часа: с 17:00 до 19:00, к этому времени не возвращались (

Уборка каждый день, но на балконе пол не моют, песок с первого дня отдыха так никто и не вымыл(

Одеял нет, только простынь и вафельные покрывала, на ресепшн не обращались, нас устроило)

Отсутствуют душевые принадлежности. Мыло в дозаторе налито, но это делается в любом туалете общепита! А отель, позиционирует себя как 4* и не предоставляет элементарных принадлежностей!

Холодильник и сейф закрыты на ключ, платные.

Близко супермаркеты, где можно купить фрукты, клубнику и напитки.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Уборка каждый день
  • близость супермаркетов и городских развлечений
  • хорошие бармены
  • в номерах в целом чисто
  • кругом стройка
  • пляж каменистый
  • Неоднократные случаи пропажи денег и ценных вещей
Добавлено: 31.05.2021 20:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ольга. вы пишите что песок с первого дня не убрали. и тут же пишите что в номере чисто Насчёт пляжа не пробовали на 20 метров левее пройти там нет камней и вход очень удобный.
А в 500 метров вообще идеальный.
Если хотите большие территории у отелей- в Турцию или Египет добро пожаловать. Для европейского отеля это нормально. Бывают и ещё меньше. Ну или в дорогие пятерки на Кипре за другие деньги. Пляж великолепный! Мест для захода много разных. Про питание- питание отличное! Запоркам везде примерно такие плюс-минус. И да, завтраки одинаковые и в других отелях. Это просто завтрак! Зато какие обеды и ужины!) отель отличный! Совсем не поняла претензий.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (589) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 960
  • Фото: 1
0 Благодарностей