АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2021
15.05.21 - 25.05.21
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание не равно реальность. К сожелению...

Мы очень ждали этот отдых, ответственно выбирали отель, читали отзывы и выбрали.... данный отель по концепции Fun&Sun.

Приехали в отель мы достаточно рано в начале 9 утра. И как только зашли на рецепшен Fun&Sun нас встретил "администратор" и ПРЯМЫМ текстом сказал хороший номер только через меня и стал требовать чуть ли не 40$ на старте. Мы семья из 3 человек (мои родители,я)+ ребенок 2 года. Я пошла договориваться. Меня отправили стоять на терассу, ждать администратора. Принесли карточку с номером комнаты и начали теперь ждать носильщика.

Ждали минут 10-15 носильщика. И повёл он нас такими путями и горами что ойёйёй. А мы на минуточку с коляской и ребенком 2 года в ней. НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ ПОСЕЛИТЬ ИЛИ ПОБЛИЖЕ К МОРЮ ИЛИ ИНФРАСТУКТУРЕ. Если мы не скандальные то живите на отшибе, девиз данного отеля. Тут всего нужно добиваться скандалом!!!

Поселили нам в 1 корпусе. Номер 1407. Мы были первыми гостями в данном номере. Тихий уголок на отшибе отеля. Номер правда хороший. 1 двуспальняя кровать и 2 твин кровати. Номер большой просторный. 2 телевизора не понятно почему, ну и ладно. Балкон большой, есть сушилка для одежды и 2 стула со столиком. Вид на море.

В качестве благодарности мы поглупости дали шоколадку Аленка и 10$.

Единственный плюс отшиба то, что у нас был свой бассейн в котором некоторые могли купаться и ночью. У нас в номере при заселении в душе не было решетки на сливе, а просто дырка была, ох что они только не приносили, ванночку, горшок, пока я не показала что именно нужно. И заделать они эту дырку решили когда мы спали после обеда, хотя была табличка "не беспокоить". Вообще эта табличка никого не интересует и к вам будут ломиться в номер по поводу и без, поэтому мы стали закрываться на цепочку, чтоб точно посторонние по номеру не шастали пока мы спим.

Уборка обычная поверхностная. И почему то ВСЕГДА убирались ближе к ужину. За $ особо ничего не менялось при уборке. Один раз даже вообще номер не убрали. А однажды на 4 человек оставили 1 банное полотенце и полотенца с пола для лица подняли и повесили на место типа поменяли, и оставили без туалетной бумаги. Пришлось звонить на рецепшен. В течение 10-15 мин всё было устранено. Но осадок остался. И тогда мы поняли что тут нужно всё требовать и скандалить.

Территория отеля огромная. Мы так по всей и не прошлись, хоть и старались. Но с нашего отшиба по горам с коляской много не нагуляешься.

Аквапарк хороший. Понравится всем: и взрослым и детям.

Анимация супер. Вот кто молодцы. Ненавязчиво предлогают и к ним самим хочется прийти. Детская анимация вообще восторг. Ребенку очень понравились дискотеки.

Пляж нормальный. Лежаков хватало. Но нужно чтобы найти хорошее место с теньком занимать место пораньше. Пляжные полотенца выдают по карточкам. Коралл красивый живой. Есть за что держаться когда рассматриваешь рыбок. Понтон мягкий плавающий 100-150м.

Питание.

Ресторан Sunny. В чем смысл переплачивать деньги по фансан если в данном ресторане могут питаться все? И где обещанный апельсиновый фрэш? Был фрэш из дыни.

Питание однообразное, скудное, неочень вкусное. Через 5 дней уже всё надоело ( и поверьте мы далеко непривередливые туристы). Плюс это детское меню. Но мой ребенок оценил только суп.

Фруктов мало. В мае месяце в Египте в отеле 5* мы покупали арбуз. Мало фруктов очень мало. Бананы, яблоки, дыни и те со шкурками.

Галаужины вообще ни о чем. Просто обычный ужин одинаковый во всех ресторанах, один раз давали перепелов и 2 раза креветок. Единственное отличие данного ресторана от других наличие 3-4 салатов. Но по мебели и уюту нам больше нравился ресторан в главном корпусе напротив ресторана SUNNY.

Рецепшен у обычного альбатроса гораздо шикарнее, чем у fun&sun.

Бармены почти всегда недовольные и когда чтонибудь у них заказываешь такое чувство, что они делают тебе огромное отдолжение.

Очень вкусный кофе, который делают на барах.

Алкоголь местный на 4. Вино 3 вида. Красное, розовое, белое. Пиво бутылочное.

В аля-карт ресторане вкусно было, умеют всё таки оказывается. Но в салате креветки разрезали пополам, чтоб больше казалось.

Интернет вроде неплохой. Местами хороший сигнал, иногда полный ноль. Если полная заполняемость отеля то конечно сигнал сильно страдает.

Вывод: отель новый и вроде имеет заявку на далеко неплохой, но очень много НО. Тех денег, что мы за него заплатили он точно не стоит. Это наше первое знакомство с сетью АЛЬБАТРОС и разочарование. В следующий раз подумаем стоит ли отдавать предпочтение данной сети отелей.

В чем особо плюс заявленной концепции Fun&Sun? Мы не заметили. Тапочки и халаты? У вас слабее рецепшен причем гораздо слабее.

ПОЖЕЛАНИЕ ДЛЯ ОТЕЛЯ. Обращайте внимание на гостей с детьми и колясками и заселяйте их либо ближе к инфрастуктуре (рестораны, аквапарк) либо к пляжу.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Новые номера. Доброжелательное отношение к детям. Аквапарк. Анимация молодцы. Живой коралл
  • Огромная каскадная территория. Однообразное питание. Очень мало фруктов. Концепция fun&sun 👎
Добавлено: 30.05.2021 17:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, а подскажите в какой корпус лучше селится,что б и к морю недалеко, но при этом что и инфраструктура отеля была рядом и вид хороший, нам нужен 1этаж? Говорят это пятый корпус так ли это и если пятый корпус, то номер начинается на цифру 5? Мы просто с двумя детками едим одному 2 с половиной года, а второму еще года нету! Я вижу вы с Гомеля, скажите вы летели с Гомеля или с Минска, мы просто гомельские и лететь с Гомеля будем - туда прилетаем поздно, а назад вы, вылетали утром или как? И реально возле гостиницы найти хорошие памперсы, если свои закончатся?и ресторан Аля-карт бесплатно один раз любой концепции или платно(сколько за взрослого и ребенка)и стоит ли туда ити или как бывает, что там тоже самое что и в обычных ресторанах, просто официанты ухаживают?
А так же есть ли холодильники с бутилированной водой, где можно брать как говорится сколько нужно(нам нужно кипятить и смесь заваривать малышу) или есть где-то рядом что б купить? И в номерах правда есть чайники или не везде, как говорится просить нужно?
Здравствуйте. Может и лучше вам 1 этаж. Памперсы найдете без проблем. Как в магазине на територии отеля так и в аптеке у соседнего отеля.
Летели из Минска. Туда в 3.05 вылет был. Из Шарма в 7.20 из отеля забрали в 4 утра. Совет для самолета. Закапайте нос детям сосудосуживающими каплями, чтоб ушки не заложило.
Добрый день
С маленьким ребёнком в коляске здесь жесть !!! У нас номер на первой линии к морю, и то очень тяжело по лестницам … но хоть на море близко
Добрый день, а какой у вас корпус и далеко инфраструктура от него?
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!

Спасибо огромное, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.

Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.

С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (600) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 524
  • Фото: 8
0 Благодарностей