Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2021
- Воздержался
15.05.21 - 25.05.21
3.8
5- размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ожидание не равно реальность. К сожелению...
Мы очень ждали этот отдых, ответственно выбирали отель, читали отзывы и выбрали.... данный отель по концепции Fun&Sun.
Приехали в отель мы достаточно рано в начале 9 утра. И как только зашли на рецепшен Fun&Sun нас встретил "администратор" и ПРЯМЫМ текстом сказал хороший номер только через меня и стал требовать чуть ли не 40$ на старте. Мы семья из 3 человек (мои родители,я)+ ребенок 2 года. Я пошла договориваться. Меня отправили стоять на терассу, ждать администратора. Принесли карточку с номером комнаты и начали теперь ждать носильщика.
Ждали минут 10-15 носильщика. И повёл он нас такими путями и горами что ойёйёй. А мы на минуточку с коляской и ребенком 2 года в ней. НУ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ ПОСЕЛИТЬ ИЛИ ПОБЛИЖЕ К МОРЮ ИЛИ ИНФРАСТУКТУРЕ. Если мы не скандальные то живите на отшибе, девиз данного отеля. Тут всего нужно добиваться скандалом!!!
Поселили нам в 1 корпусе. Номер 1407. Мы были первыми гостями в данном номере. Тихий уголок на отшибе отеля. Номер правда хороший. 1 двуспальняя кровать и 2 твин кровати. Номер большой просторный. 2 телевизора не понятно почему, ну и ладно. Балкон большой, есть сушилка для одежды и 2 стула со столиком. Вид на море.
В качестве благодарности мы поглупости дали шоколадку Аленка и 10$.
Единственный плюс отшиба то, что у нас был свой бассейн в котором некоторые могли купаться и ночью. У нас в номере при заселении в душе не было решетки на сливе, а просто дырка была, ох что они только не приносили, ванночку, горшок, пока я не показала что именно нужно. И заделать они эту дырку решили когда мы спали после обеда, хотя была табличка "не беспокоить". Вообще эта табличка никого не интересует и к вам будут ломиться в номер по поводу и без, поэтому мы стали закрываться на цепочку, чтоб точно посторонние по номеру не шастали пока мы спим.
Уборка обычная поверхностная. И почему то ВСЕГДА убирались ближе к ужину. За $ особо ничего не менялось при уборке. Один раз даже вообще номер не убрали. А однажды на 4 человек оставили 1 банное полотенце и полотенца с пола для лица подняли и повесили на место типа поменяли, и оставили без туалетной бумаги. Пришлось звонить на рецепшен. В течение 10-15 мин всё было устранено. Но осадок остался. И тогда мы поняли что тут нужно всё требовать и скандалить.
Территория отеля огромная. Мы так по всей и не прошлись, хоть и старались. Но с нашего отшиба по горам с коляской много не нагуляешься.
Аквапарк хороший. Понравится всем: и взрослым и детям.
Анимация супер. Вот кто молодцы. Ненавязчиво предлогают и к ним самим хочется прийти. Детская анимация вообще восторг. Ребенку очень понравились дискотеки.
Пляж нормальный. Лежаков хватало. Но нужно чтобы найти хорошее место с теньком занимать место пораньше. Пляжные полотенца выдают по карточкам. Коралл красивый живой. Есть за что держаться когда рассматриваешь рыбок. Понтон мягкий плавающий 100-150м.
Питание.
Ресторан Sunny. В чем смысл переплачивать деньги по фансан если в данном ресторане могут питаться все? И где обещанный апельсиновый фрэш? Был фрэш из дыни.
Питание однообразное, скудное, неочень вкусное. Через 5 дней уже всё надоело ( и поверьте мы далеко непривередливые туристы). Плюс это детское меню. Но мой ребенок оценил только суп.
Фруктов мало. В мае месяце в Египте в отеле 5* мы покупали арбуз. Мало фруктов очень мало. Бананы, яблоки, дыни и те со шкурками.
Галаужины вообще ни о чем. Просто обычный ужин одинаковый во всех ресторанах, один раз давали перепелов и 2 раза креветок. Единственное отличие данного ресторана от других наличие 3-4 салатов. Но по мебели и уюту нам больше нравился ресторан в главном корпусе напротив ресторана SUNNY.
Рецепшен у обычного альбатроса гораздо шикарнее, чем у fun&sun.
Бармены почти всегда недовольные и когда чтонибудь у них заказываешь такое чувство, что они делают тебе огромное отдолжение.
Очень вкусный кофе, который делают на барах.
Алкоголь местный на 4. Вино 3 вида. Красное, розовое, белое. Пиво бутылочное.
В аля-карт ресторане вкусно было, умеют всё таки оказывается. Но в салате креветки разрезали пополам, чтоб больше казалось.
Интернет вроде неплохой. Местами хороший сигнал, иногда полный ноль. Если полная заполняемость отеля то конечно сигнал сильно страдает.
Вывод: отель новый и вроде имеет заявку на далеко неплохой, но очень много НО. Тех денег, что мы за него заплатили он точно не стоит. Это наше первое знакомство с сетью АЛЬБАТРОС и разочарование. В следующий раз подумаем стоит ли отдавать предпочтение данной сети отелей.
В чем особо плюс заявленной концепции Fun&Sun? Мы не заметили. Тапочки и халаты? У вас слабее рецепшен причем гораздо слабее.
ПОЖЕЛАНИЕ ДЛЯ ОТЕЛЯ. Обращайте внимание на гостей с детьми и колясками и заселяйте их либо ближе к инфрастуктуре (рестораны, аквапарк) либо к пляжу.
Вид из номера
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Бассейны
Номера
Бассейны
Пляж
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Новые номера. Доброжелательное отношение к детям. Аквапарк. Анимация молодцы. Живой коралл
Минусы отеля
Огромная каскадная территория. Однообразное питание. Очень мало фруктов. Концепция fun&sun 👎
Добавлено
30.05.21
17:14
(4 789 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:38 07.06.21
Здравствуйте, а подскажите в какой корпус лучше селится,что б и к морю недалеко, но при этом что и инфраструктура отеля была рядом и вид хороший, нам нужен 1этаж? Говорят это пятый корпус так ли это и если пятый корпус, то номер начинается на цифру 5? Мы просто с двумя детками едим одному 2 с половиной года, а второму еще года нету! Я вижу вы с Гомеля, скажите вы летели с Гомеля или с Минска, мы просто гомельские и лететь с Гомеля будем - туда прилетаем поздно, а назад вы, вылетали утром или как? И реально возле гостиницы найти хорошие памперсы, если свои закончатся?и ресторан Аля-карт бесплатно один раз любой концепции или платно(сколько за взрослого и ребенка)и стоит ли туда ити или как бывает, что там тоже самое что и в обычных ресторанах, просто официанты ухаживают?
А так же есть ли холодильники с бутилированной водой, где можно брать как говорится сколько нужно(нам нужно кипятить и смесь заваривать малышу) или есть где-то рядом что б купить? И в номерах правда есть чайники или не везде, как говорится просить нужно?
09:21 17.06.21
Здравствуйте. Может и лучше вам 1 этаж. Памперсы найдете без проблем. Как в магазине на територии отеля так и в аптеке у соседнего отеля.
Летели из Минска. Туда в 3.05 вылет был. Из Шарма в 7.20 из отеля забрали в 4 утра. Совет для самолета. Закапайте нос детям сосудосуживающими каплями, чтоб ушки не заложило.
16:32 07.06.21
Добрый день
С маленьким ребёнком в коляске здесь жесть !!! У нас номер на первой линии к морю, и то очень тяжело по лестницам … но хоть на море близко
19:18 07.06.21
Добрый день, а какой у вас корпус и далеко инфраструктура от него?
11:58 13.06.21
Здравствуйте, Уважаемая Ирина!
Спасибо огромное, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.
Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.
С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm
Добавить комментарий
Добавить комментарий