Поехали в этот отель почти на две недели с 2 маленькими детьми. (1 и 4 года соответственно)

Наверное, не стоило писать отзыв именно сегодня, но накипело и опишу все в подробностях.

1) Сервис

На ресепшене никогда ничего не знают, почти всегда полно народу. Мы ждали номер часа два. Всех новоприбывших отправляют поесть сразу. Мы приехали около 22:00, поэтому в ресторане было уже мало блюд и выбирали из того, что осталось. За полчаса возле ресепшена:

- пришла девушка, не работает пульт кондиционера весь день, не починили, номер не меняют (типа нет свободных)

- у вторых не работает сам кондиционер, тоже не починили за день, номер не поменяли

Словом, проблем более чем и это на постоянной основе. Возле ресепшена всегда хватает народу, у каждого своя проблема.

2) Заселение и номера:

Пока не начал сам стучать на ресепшене по поводу заселения - никто даже пальцем не шевелил. Тут всем все-равно на тебя, твой отдых и твои проблемы. Складывается ощущение, будто ты приехал сюда бесплатно и всем за все должен.

Ребенку год, притащили матрас вместо детской кроватки - не знаю, это норма или нет, но были в шоке с женой. Попросил принести нормальную детскую кроватку. Принесли, но сказать, что она нормальная, язык не поворачивается. Когда последний раз ее вытирали - неясно, сделали сами. Дали и на том спасибо, как говорится.

Сам номер грязный, прям очень грязный. Пыль везде и всюду, слоями. Шкаф не вытирали скорее всего с того момента, как его поставили. Аналогично диван, который подертый-потертый везде, так что на него боишься положить что-либо. Мебель старая, разваливается. В холодильник ложить что-либо - такое себе дело, там просто намерзает лед, его надо чинить. В ванной сваливается вытяжка на голову, она просто не прикручена к потолку. Держак в самой ванной тоже отваливается. Больше всего убил муравейник в ванной. Никто не следит за этим. Терасса аля балкон - никто не убирает. За две недели один раз протерли пол - все. Если оставляли доллар либо шоколад - протирали пол везде, иначе убирали неохотно. Будьте готовы к полной антисанитарии словом.

Общались с другими туристами в том же отеле. У некоторых не было горячей воды, разбор полетов постоянный. У других не работали розетки, либо кондиционеры. Еще одни рассказали, когда заехали - просто огромная ящерица на потолке, сразу было решено менять номер. Так что в Tia будьте готовы ко всему.

Гель для душа, мыло и шампунь есть, но их нам за две недели никто не обновлял. Хорошо, что взяли свое с собой.

3) Единственный +, который можно поставить этому отелю - это конечно же пляж и море. Подойдет как для детей (не нужно спец обуви), так и для взрослых. Большие рифы, много рыбок, обязательно берите себе маску и вперед. Есть что посмотреть, есть где поплавать. Сам пляж кое-как убирают, на чем уже спасибо. За доллар будут приносить тебе коктейли/пиво, иначе полдня будете стоять в очереди даже за стаканчиком колы. По полотенцам вопросов особо не было, меняют и то хорошо.

4) Территория отеля - не удивляйтесь побитой плитке на территории, это норма тут вполне. Пытаются ухаживать, но явно пора проводить ремонт и не только. По всей территории идет бассейн с разной глубиной. Сразу скажу, что мы не плавали, потому что больше по морю, но люди пользовались, особо замечаний не было. Его чистят, что уже хорошо. Но сам бассейн старый и требует ремонта. В детском аналогично все. Учтите, что территория большая и добраться от ресторана к морю - надо топать пару минут и так каждый раз.

5) Для детей:

Нет ничего от слова совсем. Детский уголок, который разваливается просто на глазах - это ужас ужасный. Несколько горок и две качалки - вот и все развлечения. Все грязное, поломанное. С маленьким ребенком смотрите в оба, можно порезаться, там даже ограждение поломанное. Девушка-аниматор наглая до невозможности. В 10 утра должен открываться детский клуб, в 9:55 приходит уборщик и начинает демонстративно мыть пол - протер и ушел. Ес-нно пол скользкий, дети падают. На вопрос к аниматору - а нельзя это сделать на полчаса раньше - ответ просто поразил. "Гуляйте на улице, если Вам что-то не нравится". Все, что она знает - это дети погоняйте мячик, иногда порисуйте. Все, на этом весь сервис окончен. Ах да, за две недели решили устроить "мисс и миссис" отель для детей и взрослых. Словом, цирк.

В детском бассейне дети есть всегда, но как писал ранее - его надо ремонтировать.

6) Аквапарк - немаловажный момент для тех, кто едет туда с детьми. Сразу оговорюсь, что горки в основном для детей школьного возраста. Для меньших там делать просто нечего. Детские горки - вода холодная до ужаса, детей самих не пукали ни одни родители.

Для старших детей и взрослых есть горки, тащить туда пуфы - просто жесть. Самый большой для семьи многие просто берут один раз - девушки вообще не потянут, мужики кое-как вытаскивают его один раз на 4 этаж. Спустились один раз и хватит, ни у кого больше желания нет тащить этот пуф. В остальном - если кататься одному или вдвоем - сойдет на пару раз сходить, не более. По часам работы - с 10-12 и с 2-4. Учтите, что если Вы придете ровно в 10 - есть шанс полчаса просто ждать, потому что воду не включают. Зато в 11:50-11:55 уже четко будут орать, что выходите, мы закрываемся. Словом, все для гостей в этом отеле. Многие горки ржавые, требуют ремонта.

7) Удобство расположения

До самой Хургады ехать 30-40 минут. Можно использовать Uber. В центр Хургады 8 баксов по уберу, таксисты просят 15, договориться можно на 10.

До Аэропорта тоже полчаса езды, по сути не совсем далеко.

8) Теперь о худшем, что тут есть.

- Бары -

Сразу хочу сказать, что почти всегда на каждом баре очереди - очереди за всем - чаем, водой, алкоголем. Словом, можете по полчаса-час в сутки стоять в очередях, чтоб попить.

Всего баров 4 - возле ресепшена, в ресторане, в бассейне и возле пляжа.

Бар в ресторане - очереди всегда и очень большие, отстойный кофе просто.

Бар возле ресепшена - брать воду только там. Кофе более-менее, но когда увидели, что люди начали брать кофе с молоком - на след утро - кофе только черный. :)

Бар возле бассейна - не пробовали, ничего не могу подсказать.

Бар возле пляжа - очереди просто ужас, можно стоять по 10-15 минут каждый раз за стаканом колы. Если не хочешь - плати доллар, будут приносить на пляж все, что надо.

Алкоголь просто отстой полнейший, виски-ром и прочее - как бодяга спирта из одной бочки, пить нереально. Не знаю, как другие пили чистый виски, к примеру. Я не мог даже коктейли их пить, просто нереально. Многие берут с duty free алкоголь и всем советую так делать. У них пить нереально. Единственное, что более-менее, это пиво, но через пару дней и оно надоедает.

Теперь самая жесть - наливали в одноразовые стаканчики все. Не знаю, связано было это с карантином либо нет - но это треш. С женой специально посчитали - надо было взять 20 стаканчиков, чтоб была бутылка пива! Это ужас, потом уже дали более-менее нормальную посуду в ресторане хотя бы, чтоб не бегать по 10 раз за глотком воды. Либо туристы начали жаловаться, либо это карантин, не подскажу, но отдых был знатно подпорчен этим тоже.

Вкусные коктейли давали два раза вечером за две недели, и то если успеешь их взять. Кто возле сцены ближе - бах и разобрали, все - остался без нормального коктейля)

Бармены хамят и вечно говорят, мол "много" берешь. Так ес-нно берешь по 3-4 стаканчика одноразовых, чтоб получилось 100 мл пива, а он говорит много) Вот такие дела.

Еще учтите, что взять бутылку пива или колы - надо платить) Кола 5 баксов, пиво 2 бакса. Платите трижды за то, что Вы уже заплатили, как говорится.

Вино никакое, как и крепкий алкоголь. При чем, вино только красное, белое есть только в спец ресторанах. Соки аля юпи - это что-то с чем-то, они его так разбавляют, что пить нереально. Дети отказались наотрез, просто пили воду либо чай. С этих же юпи и делают алкогольные/безалкогольные коктейли. Могут еще красителя налить для красоты, вот и все.

-Ресторан-

Первое и самое важное - это НЕ ресторан! Это самая натуральная столовка, поэтому слово "ресторан" больше не буду тут употреблять.

Не понимаю тех людей, которые пишут мол вы зажрались, хотите супер питания. Нет, уважаемые. Тут попросту есть нечего и ниже объясню свою позицию!

6:50 - уже очередь возле входа, сначала не могли понять почему, но позже стало ясно. Если утром ты сразу не займешь очереди - просто час потеряешь. Стоит три очереди за яичницей и еще одна за блинчиками. Яичница еще полбеды - можно минут за 30-40 взять. Блины - это отдельная тема, стоит всего один (!!!) повар на весь отель. Ес-но по одному человеку от семьи стоят в каждой очереди. На блинчиках жалуется всем, что "много" берут, а брать больше нечего! На завтрак, кроме овощей, блинчиков и яйца = нет ничего. Детям берут кашу рисовую (она очень сладкая, не всем подойдет) и хлопья. Сыр никакой, колбаса никакая, как и сосиски.

Далее обед и ужин - курица (либо гриль либо в панировке), может быть еще говядина (бывает, что попадается съедобная). Из рыбы ничего, кроме самой дешевой телапии Вы не найдете. Морепродуктов 0, просто о них забудьте. Вот такое разнообразное питание. Да, это каждый день. Кроме шуток, одно и то же каждый день. Гарниры тоже одинаковые (рис белый, рис с чем-то еще может быть, картошка жареная и макароны - простые либо с соусом). За две недели не было ничего нового, никакого нового блюда.

По овощам стандарт - помидоры, огурцы, иногда листья салата дают, но потом убирают, потому что люди разбирают. По фруктам - апельсины либо мандарины, была дыня (часто зеленая, есть не будете), 2 или 3 раза давали грейпфрут, 2 раза бананы (черные, то что надо деткам, ага), ну и финики само собой. Арбуз платно, манго платно, фреш платно.

Гриль - отдельная тема, старый и ужасно воняет. На улице обычно все подают, но вонь от гриля разносится по всему отелю, так что будьте готовы.

Можете кстати не найти свободного столика, потому что людей много, на всех не хватает)

-Спец рестораны-

Тут надо начать с того, что если Вы приехали на неделю, к примеру - то Вам сразу надо идти бронировать места, иначе скажут, что мест нет. Кстати, никто и не говорит, что есть такая возможность и что это надо делать на втором этаже главного здания. Как писал изначально - тут всем все-равно на Ваш отдых)

Нам повезло, потому что были 2 недели почти и дали все 4 билета, хотя с очень кислой миной. Другим не так весело - если в 2 из 4 записались на второй-третий день отдыха - уже хорошо.

1) Итальянский

Единственный "ресторан" с возможностью выбора блюд. Салат "цезарь" - это нарезка капусты с соусом, в которой есть кусочек курицы - вот такой цезарь) Рыба не очень, вкусная курица - это единственное. Ах да, белое вино, если что ))) но оно тоже никакое

2) Египетский - тефтели, которые дают в основном "ресторане" дают и тут. Салаты, кстати, во всех "ресторанах" одинаковые - капуста, помидор, огурец - все. :) Тоже такой себе ресторан) Подают все на гриле, вонь нереальная. Подают возле номеров, так что кому повезет - будьте готовы, что 2-3 раза в неделю будет стоять вечерняя гарь.

3) Wish 4 fish - рыбный. Гарниры одинаковые везде. Дали какую-то другую рыбу, не такую противную как телапия и уже ок. Ах да, на человека по 2 креветки. Но они не вкусные, даже креветки умудряются сделать противными. Безвкусное все, прям все.

4) Китайский - это был последний вечер нашего пребывания в этом отеле, и мы тут ничего не ели - ниже пишу почему.

В общем и целом - через пару дней питания в этой кухне стало плохо мне, потом старшему ребенку. За пару дней до вылета плохо уже стало жене, позже и младшему ребенку. Все симптомы отравления и некачественных продуктов. Оно и не удивительно, в такой антисанитарии. Теперь лечим желудки всей семье, особенно тяжело переносит младшый. Так что за это Tia отдельное спасибо!

Больше сюда ни ногой, ни за какие деньги (кстати, по соседству JAZ Makadina - там пишут, что получше и стоимость не особо выше). Если б знал - сразу бы заказал тур туда.

По анимации два слова - есть зумба, аквааэробика, йога, в целом пытаются разнообразить. Но вечерняя анимация - это треш. Для детей одинаковые 5 песен, чтоб потанцевать. Для взрослых - потрясти одним местом для девушек в один вечер, для мужчин в другой. Ах да, еще был конкурс "пьяный" караоке- просто вызывали нетрезвых людей попеть. Вот такие развлечения. Один раз за две недели фаер шоу - из интересного, все.

В Tia Heights Makadi Bey ехать не советую никому. Нормальный пляж и красивое море не заменят испорченного желудка и отдыха для семьи в целом. Отпуск был испорчен полностью, но компенсировать вам его никто не будет, так что подумайте 10 раз или лучше 100 перед тем, как брать сюда тур.