Отдыхала Парой в
мае 2021
- Воздержался
23.05.21 - 27.05.21
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошо,но цены завышены
Поскольку решение лететь было принято за 20 мин.выбора не было.Полетели,где были места.Цены завышены,номер комфорт твин,5000 р в сутки с завтраком.Все хорошо,но грязный ковролин,сломана дверь в душевой кабине и совершенно грязный балкон(сама помыла).В ресторане очень холодно,говорят,что центральный кондиционер,и сделать ничего не могут.Завтраки вкусные.Есть комплексные обеды и ужины за 500 р.Расположение недалеко от места дуэли Лермонтова.До остальных достопримечательностей ехать,но близко минут 8-10.Такси стоит 59 р ,трамвай 23 р до курортной зоны.Экскурсии предлагают в отеле от фирмы "Ладья".Но,если хотите экскурсии,позаботьтесь заранее.Мы хотели в Кисловодск,нас записали,но в день поездки сказали,что группа не набралась.Поехали сами туда(и не пожалели).Да,еще в отеле есть спа-комплекс с бассейном.Для проживающих бассейн с 7 до 10 утра бесплатно,в остальное время до 23 ч стоит 400 р 3 часа.
Плюсы отеля
расположение
питание
Минусы отеля
завышенные цены
Добавлено
30.05.21
00:30
(914 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:50 21.07.21
Уважаемая Алена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и ценный отзыв. Позвольте принести Вам наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. Ваши комментарии уже переданы руководителям всех ответственных подразделений для улучшения качества предоставляемых услуг. Надеемся, что во время Вашего следующего пребывания нам удастся полностью оправдать Ваши ожидания. Спасибо Вам за участие в процессе нашего совершенствования! Будем рады снова видеть Вас нашим Гостем!
Добавить комментарий
Добавить комментарий