Отдыхала С семьей в
мае 2021
- Воздержался
29.05.21 - 05.06.21
4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
в третий раз в Бридже
Все хорошо - питание, размещение, сервис. Был неприятный момент при заселении, который оперативно устранила служба работы с клиентами. Народу много, но несмотря на это отель справляется.
Добавлено из отеля
29.05.21
21:16
(186 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:26 30.05.21
Уважаемая Татьяна! Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. От лица всей команды отеля Bridge Resort приносим свои извинения за произошедшую ситуацию, которая негативно сказалась на ваших впечатлениях. С данным сотрудником будет проведена беседа. Мы очень ценим открытое мнение и верим, что конструктивная критика позволит улучшить качество наших услуг. Уверены, когда Вы остановитесь у нас в следующий раз, то обязательно заметите, что мы совершенствуемся, и сервис стал лучше. Всего Вам доброго!
Добавить комментарий
Добавить комментарий