за последние 30 дней
особое спасибо Ольге Сак
Мы отдыхали в отеле Оссиденталь Гранд Шарджа 4* в ОАЭ в апреле 2021 года втроем, я, дочь и внучка 6 лет. Для более комфортного отдыха бронировали 2 номера Делюкс Сеа Вив с видом на море. Отель расположен близко к аэропорту Дубай, трансфер занял 20 минут, и находится в самом городе Шарджа, что удобно для вечерних прогулок. Отель очень хороший, стильный, на лобби и в помещениях отеля очень приятный запах. Разместили по прилету быстро и без всяких проблем. При бронировании просили номера на 4 этаже, чтобы был хороший вид, сначала дали на 2 этаже. Напомнили, что писали заранее и просили 4 этаж, посмотрели и нашли переписку, поселили на 4 этаже. Номер прекрасный, две полуторные кровати в моем номере и огромная кровать в номере дочери с очень хорошими ортопедическими матрасами. Белье белое, подушки, одеяла все новое, хорошего качества спалось великолепно. В номере все есть, фен, халат и тапочки выдали по запросу без всяких проблем, чай, кофе, сахар, сливки, 2 бутылки воды в день приносили регулярно каждый день. Шампунь, кондиционер, мыло, гель для душа пополняли также регулярно. Номер большой и уютный, сейф работает прекрасно и легко. Балкон большой широкий и глубокий, вид на море и на закаты обалденный. Всем рекомендую брать номера именно с видом на море и на бассейн. Уборка каждый день качественная, незаметная, не напрягала. Питание. Через 3 дня питание надоедало, хотелось разнообразия. Всегда куры, мясо, рыба были приготовлены одинаково. Пирожные тоже, вид разный, а вкус одинаковый. Плюсы: хорошая посуда и столовые принадлежности, натуральный кофе и натуральный апельсиновый сок за завтраком, очень вкусные арбузы, много зелени.
Плов почему-то всегда был холодноватый, чуть теплый, что портило вкус, и брать его не хотелось. Также из плюсов очень вкусные супы пюре и каши за завтраком. Ребенка накормить можно. Море, солнце, пляж великолепные. Порадовала часовая зарядка на пляже в 10 ч, очень энергичная и музыкальная. Съездили на 3 экскурсии от отельного гида, обзорная по Дубай, Сафари на джипах, Парк цветов и Глобал Вилладж, очень интересные, качественные, с хорошим экскурсоводом, автобусами, выше всяких похвал. Хочется сказать отдельное и особое спасибо Ольге Сак, это русскоговорящая красивая девушка, менеджер в отеле и администратор, располагается за отдельным столом в лобби. Она помогала нам решать возникающие вопросы с переносом обеда, который мы не использовали в день прилета, на обед в день вылета; помогла записаться на поездку в Дейра-Сити Молл, организовала ланчбоксы вместо ужина, когда мы пропускали его в связи с экскурсией. Всегда была приветлива и доброжелательна, у её столика всегда люди, она очень помогает всем русскоговорящим туристам.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и что наши сотрудники сделали его максимально комфортным.
Надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается одним из самых лучших в Шардже.
Мы признательны Вам за положительную оценку номера, так как мы стараемся обеспечить уютную атмосферу для каждого гостя.
Все Ваши замечания касаемо питания обязатльно будут приняты во внимание и мы постараемся сделать всё возможное для улучшения данного аспекта.
Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?