АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в мае 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 мая

Разочарование

Внешне отель привлекателен, ухоженная территория. Номер с двумя односпальными кроватями на первый взгляд мил. Минус: окно- люк под потолком на высоте 200+ см от пола. Это форточка в стене, ни обзора, ни свежего воздуха. Душевая кабинка повидавшая не одну тысячу, в плесени... (Не гигиенично, можно и обработать). Горячая вода едва теплая, мыться не самое приятное занятие. Информационное наполнение сайта отвратительное. Не прописана стоимость размещения с питомцами, что не маловажно на мой взгляд. Многие в путешествия берут своих подопечных членов семьи. Узнать постфактум, после оплаты номера, о истинной стоимости ( нужно доплатить 1000) весьма не приятный факт. Информация должна предоставляться в полном объеме, стоимость соответствовать заявленному уровню. Качество сервиса по объективным причинам низкое. Ни о каком развитии туризма и сервиса речи не идёт. Почему так? Поэтому что мнение большинства: и так сойдёт. Почитав отзывы о гостинице, вдумчиво, прихожу к выводу, что администрация из всех возможных мер по коррекции претензий постояльцев, ограничилась комментариями: спасибо за отзыв, обязательно исправим.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • На общем фоне я их не вижу
  • Цена не соответствует заявленному качеству
  • нет горячей воды
  • сантехника в плачевном состоянии
  • плесень
Добавлено: 27.05.2021 22:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 123 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 24
  • Фото: 0
0 Благодарностей