Отдыхала Парой в
мае 2021
- Не рекомендую отель
01.05.21 - 31.05.21
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочарование
Внешне отель привлекателен, ухоженная территория. Номер с двумя односпальными кроватями на первый взгляд мил. Минус: окно- люк под потолком на высоте 200+ см от пола. Это форточка в стене, ни обзора, ни свежего воздуха. Душевая кабинка повидавшая не одну тысячу, в плесени... (Не гигиенично, можно и обработать). Горячая вода едва теплая, мыться не самое приятное занятие. Информационное наполнение сайта отвратительное. Не прописана стоимость размещения с питомцами, что не маловажно на мой взгляд. Многие в путешествия берут своих подопечных членов семьи. Узнать постфактум, после оплаты номера, о истинной стоимости ( нужно доплатить 1000) весьма не приятный факт. Информация должна предоставляться в полном объеме, стоимость соответствовать заявленному уровню. Качество сервиса по объективным причинам низкое. Ни о каком развитии туризма и сервиса речи не идёт. Почему так? Поэтому что мнение большинства: и так сойдёт. Почитав отзывы о гостинице, вдумчиво, прихожу к выводу, что администрация из всех возможных мер по коррекции претензий постояльцев, ограничилась комментариями: спасибо за отзыв, обязательно исправим.
Ольга оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.7 Сервисы для детей
2.7 Удобство расположения
2.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
На общем фоне я их не вижу
Минусы отеля
Цена не соответствует заявленному качеству
нет горячей воды
сантехника в плачевном состоянии
плесень
Добавлено из отеля
27.05.21
22:29
(1 123 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий