АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
809 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в мае 2021
13.05.21 - 20.05.21
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Завышенные звезды отеля

Добрый день.

Хотела бы оставить отзыв по отелю.

Не понимаю откуда у отеля рейтинг больше 8.

Отель ранее назывался Coral dubai al barsha.

Из плюсов:

Отель был действительно 5 звездочный, в нем достаточно большие номера, хорошая зона лобби, и бассейн на крыше достойный.

Отель находится близко к молл Эмирейтс.

Из минусов:

Отель старый, давно не ремонтировался. это видно по краске, сколам мрамора и тд.

Мебель обновлена, но мелкая фурнитура нет, например салфетницы, ручки шкафов и тд.

Даже полотенца остались со времен старого названия отеля, везде логотип.

Полотенца рваться прям в руках, все серые и видно что им уже много лет.

Интернет в отеле отвратительный, Wi-Fi ловит только поздно вечером и рано утром.

Сотрудники отеля не понимают, что от них хотят, плохо говорят по Английский.

Есть несколько примеров:

1) У меня в номере убирались 3 раза, и все три раза в моем номере исчезали все полотенца, по звонку мне принесли полотенца только 1 раз, все остальное время я ходила и искала уборщиков.

2) Мне муж прислал в отель цветы и шары, сотрудники отеля не потрудились принести это в номер, более того они до вечера не сообщили мне об этом. И только когда я позвонила и спросила, они предложили мне спуститься.

3) Несколько раз ко мне в номер рано утром (в 6 утра) стучались из обслуги и приносили мне то еду которую я не заказывала, то зубные щетки. Опять же это говорит о том что они не понимают что такое сервис, или не понимают английский.

Я бы не рекомендовала этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Отель был действительно 5 звездочный
  • в нем достаточно большие номера
  • хорошая зона лобби
  • и бассейн на крыше достойный. Отель находится близко к молл Эмирейтс.
  • Старый отель
  • старые полотенца
  • персонал не компетентный
  • интернет не работает практически
Добавлено: 27.05.2021 12:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 517 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (60) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Яна
Великобритания
Лондон
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.05.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 660