Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 31.08.18
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долетели туда обратно хорошо, обратно очень долгая очередь...
Долетели туда обратно хорошо, обратно очень долгая очередь на регистрацию тк не хватает сотрудников в аэропорту Джербы. Отель красивый в зоне основного бассейна, красивый ресепшн.Номер не плохой, у нас была тихая сторона с видом и на море и на соседний отель. Заселение сразу, до номера никто не проводил опять же из за недостатка персонала.Там мудреная система самим найти номер не реально, много коридоров. Номер 356. 3этаж не работал сейф телевизор не хватало одной кровати для ребенка. Кровать сразу же заменили на двухэтажную, но нам она не подходит как спальное место дети маленькие один боится спать наверху, а второй и с первого яруса падает. Кровать оставили тк детям понравилось просто играть на верху днем. Спали они в итоге внизу, вальтом😊 им нравилось... Сейф просили заменить и через гида и сами..... Два дня таскали все ценности с собой тк там практикуется воровство. Что не в сейфе, то не считается ценным и никто за это не отвечает. На 2 день вечером после хлопот гида сейф заработал . Телек так и не починили он был не исправен, новый не принесли. Гид не помог. Не хватало полотенец и простыней регулярно. У них был пожар в прачечной. НА Просьбы отзываются медленно и без результата. С водой тоже перебои бывали. Один день вообще не было никакой ни холодной ни горячей. Уборка каждый день, полотенца меняли но по количеству на 4 ых их было мало. В номере кондей работал хорошо. Холодильник рабочий, но слабенький. Мебель новая. Сантехника норм, но ванная не закрывалась на щеколду. Еда нам понравилась, но её так быстро сметают. Доносят и добавляют, но надо ловить момент. Дефицит приборов посуды. Придёшь позже вилок или ложек стаканов супниц нет надо ждать пока помоют. Это мелочь но напрягает и не хочется тратить время на это. Готовят вкусно. Мясо разное, курица, рыба, фри, пицца, блины, омлеты, запеканки, паста разная. Из фруктов арбуз, апельсины, сливы, персики. Каждый день был арбуз. Остальное в разнобой.
Море шикарное медуз не было. Пляж грязноват, окурки и др мусор. Водоросли убирают. На пляже много ломаных лежаков, лежаков в хорошую погоду не хватает. Заход в море шикарный. На пляже есть кабинка с напитками Кола сФанта Спрайт. Передевалка стремная, туалет на пляже и возле бассейна ужасный, Света в нем нет, раковина не работает, грязно. От отеля к морю подземный переход. Дальше дорожка там сильно пахнет канализацией помойкой. Один из дней застали спуск канализации по этой дороге. Нам пришлось по этому всему идти тк др дороги там нет. Как я понимаю это регулярно делают отсюда и вонь, просто подсыхает.
Открыть видео
Везде мухи в столовой в номере везде.. Ну это африка может поэтому... В номере были мной убиты 1рыжий таракан и один комар😂.
Бассейн детский не работал.
Когда приехали он был с тухло зелёной водой и песком на дне. Гид сказал его давно не чистили недели 1,5.Затем воду слили. Детская площадка грязная, качель малышковая сломана. Другая даже не вкОпана. Детский клуб не работает, нет сотрудников. Игрушек там в нем тоже нет, разруха и грязь.
Детская анимация была у бассейна. Ребёнку понравилось.
Посмотреть все изображения
Они танцевали, рисовали, угощали напитками.
Горка не работает заткнута стульями, наверное не исправна , зато есть батут.
Посмотреть все изображения
Центральный бассейн отличный сам по себе. От мелкого к глубокому. НО! С самого утра и до вечера туда пускают местное население. Это большое количество людей без браслетов. От мала до велика. Они очень шумные орут, харкают в бассейн,бесконечно прыгают с бортика в воду создавая кучу брызг, не глядя кто плывёт и где, у всех длинные волосы, за которые они друг друга дерут и потом эти волосы плавают в бассейне. Эти люди занимают лучшую часть бассейна другим людям купаться просто негде или на мелкое или на глубине. Центральная комфортная часть бассейна кишит ими в буквальном СМЫСЛЕ. Я задала вопрос гиду насколько это легально. Ответ был на 100% они платят. А мы что бесплатно приехали? Посмотреть как они Отдыхают? Проживающие отеля из бассейна просто тикала, когда они там. Никто рядом с ними не хотел находится, да это и не возможно. На вскидку это кампания около 20 человек может и больше.
Странный подход руководства отеля и турфирмы к этому вопросу. Считаю это не безопасным для своих детей и для себя. Кто эти люди с них не спрашивают никакие документы. Они просто суют деньги охране и проходят. Мы сами видели. Заходят не с ресепшена, а с другого входа.
Красивый балкон,там столик стулья, тенечек там был, ну и красивый вид. ХОТЯ ЕСЛИ ГЛЯНУТЬ ВНИЗ ПУСТЫРЬ И ГРЯЗЬ.
Основная задача была покупаться вдоволь. Не заболеть. Никто из нас не заболел Слава Богу. Хотелось бы подольше при всех минусах море шикарное вкусно кормили.
Анимация
Бассейны
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Бассейны
Рестораны и бары
Пляж
Елена оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
— Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошее питание
чистое безопасное море
Минусы отеля
посторонние люди в отеле
детская площадка не ухожена
детский центр разрушен
Добавлено
26.05.21
22:17
(4 681 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:05 31.05.21
Спасибо за отзыв, подскажите, есть ли Wi-Fi?
08:35 04.06.21
есть в лоби баре и у бассейна и у нас днем даже в номере ловил иногда так как висел рядом роутер
10:36 05.06.21
есть в лоби у бассейна и иногда был в номере так как рядом роутер висит
Добавить комментарий
Добавить комментарий