АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2021
01.05.21 - 14.05.21
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле в мае 2021, 2 взрослых и двое детей...

Отдыхали в данном отеле в мае 2021, 2 взрослых и двое детей. Неприятный сюрприз ожидал в день заезда, так как поездка планировалась сильно заранее,и еще в феврале был оплачен номер высшей категории семейный делюкс с прямым выходом к бассейну, но за это время отель сменил описание номеров, наш номер стал называться по другому и превратился всего лишь с видом на бассейн. Многократные встречи с менеджером, учитывая такую спорную ситуацию ни к чему не привели..нам лишь было предложено оплатить сверху еще по 100 евро в сутки если мы хотим наш номер. На 5 звезд тянет только территория отеля, большая, ухоженная,цветущая, множество бассейнов, на этом плюсы заканчиваются. Моря фактически нет, на километры вперед воды по щиколотку, но бассейны этот недостаток сглаживали. Питание в главном ресторане достаточно простое и однообразное. Большой минус это чистота в столовой, липкие столы, плохо промытая посуда и стаканы с засохшими остатками, вилки, ложки приходилось протирать салфетками, стаканы старались брать бумажные одноразовые. На территории несколько ресторанов а-ля карт с обслуживанием по меню, довольно дорогим.. Хороший Спа-центр, правда хаммам по причине ковида не работал, но массаж делают волшебный. Интернет в отеле очень слабый, были дни когда он в принципе отсутствовал.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Ухоженная территория
  • бассейны
  • анимация.
  • Грязь в столовой
  • слабый интернет
  • мелкое море.
Добавлено: 26.05.2021 17:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 289 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Я тоже платила в феврале. Не было такой категории номеров. Было только две категории: стандарт и супериор.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Tamara
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.05.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 782
  • Фото: 0
0 Благодарностей