АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.02.18
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 1262
Фото: 0
58
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Деловая поездка - один в
мае 2021
01.05.21 - 31.05.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля

Хамское отношение, не знают что такое "Выписать счет на оплату"

Попыталась забронировать номер, актуальность мне по телефону подтвердили. Затем скинули по смс номер карты для предоплаты. Я попросила выставить мне счет с указанием суммы , даты и категории номера. Это элементарно для того, чтобы понимать за что я перевожу деньги неизвестному физ.лицу. На что администратор мне грубо ответил, что, какие вы еще хотите квитанции, платите и всё, мы ничего не выписываем. При этом очень хамски разговаривал, грубил и пытался мне объяснить, что я требую невозможного. Такого "сервиса" я не встречала очень давно, тут хозяева минимально ориентированы на клиента, хамы и не желают ответственно подходить к слову "сервис обслуживания". Так что будьте внимательны прежде чем решите связать свой отдых с этим местом.

Плюсы отеля
не знаю пока
Минусы отеля
НЕ клиентоориентированы вовсе!!!
Добавлено из отеля 25.05.21 17:02 (760 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация